Ruotsalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja Raging Bullilta sen jälkeen, kun hänelle on myönnetty 500 dollaria kryptoarvonnassa. Vaikka kasino on saanut useiden kuukausien ajan lupauksia summan hyvittämisestä, se on sittemmin estänyt hänen tilinsä ja lopettanut vastaamisen.
Hei,
Viimeinkin käsittelen tätä ongelmaa Raging Bullin kanssa, joka palkitsi minulle 500 dollaria kryptoarvonnassa. Kuitenkin, kun yritin lunastaa sen, he estivät tilini. Sitä ennen he lupasivat joka päivä usean kuukauden ajan chatin kautta, että summa hyvitetään muutaman päivän sisällä. Sitten he estivät tilini ja lopettivat vastaamisen.
Minulla on kuvia, jotka tukevat väitteitäni.
Hyvä Chrillws,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Hei kyllä, voitin tämän 500 dollarin arvonnan
En ole tehnyt nostoja aiemmin ja kyllä, jos muistan oikein, KYC VERIFICATION on läpäissyt.
He alkoivat syyttää monia eri syitä.
He sulkivat tilini, joten en päässyt käsiksi tietoihin, joita tarvitsin asian eteenpäin viemiseksi.
Kiitos paljon vastauksestasi, Chrillaws. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Hei kristina, pyysin chat-lokeja ja he keskeyttivät tilini pyynnön jälkeen, joten minulla on tällä hetkellä vain se jonka lataan
Paljon kiitoksia, Chrillaws, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Chrillws,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluamme kutsua Raging Bull Slots Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Raging Bull Slots Casino,
Voitko selittää syyn pelaajan tilin estämiseen?
Ystävällisin terveisin
Adam
Adam on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
