New Mexicosta kotoisin oleva pelaaja viivästyy varojen nostamisessa, sillä hän oli kolme viikkoa sitten pyytänyt kotiutusta, joka hyväksyttiin 12 päivän kuluttua, mutta hän ei ole vieläkään saanut rahoja. Huolimatta johdonmukaisesta talletuksesta, asiakaspalvelu ei tarjoa ratkaisua, ja pelaaja on turhautunut tuen puutteeseen.
Olen odottanut nostoani 22.10.2024 lähtien, yleensä saan sen 7 päivässä, ja nyt se on kääntymässä 10 päivään kuukaudessa. He kertoivat minulle, että hyväksyminen kestää 7-10 arkipäivää, mikä kesti 12 päivää, ja odotan edelleen. Tämä ei ole ok. Olen johdonmukainen tallettaja, eikä asiakaspalvelu tee mitään tämän ongelman ratkaisemiseksi. Esimies sanoo, että hänen esimiehensä ei ole paikalla ja odottaa vain pidempään. Ei hyvää bisnestä.
Hyvä Donmore23,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Raging Bull Slots Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Käytin ilman sääntöjä talletusbonusta.
Paljon kiitoksia, Donmore23, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Romille ( romana.r@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Donmore23,
Nimeni on Romi, ja olen tästä lähtien vastuussa sinun tapauksestasi. Haluaisin nyt kutsua Raging Bull Slots Casinon edustajan tähän keskusteluun.
Hyvä Raging Bull Slots Casino,
Voisitteko antaa lisätietoja tästä tapauksesta tilanteen selventämiseksi?
Kiitos jo etukäteen.
Romi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
