Pelaaja ei pysty vahvistamaan korttiaan, koska kasino hylkäsi hänen asiakirjansa. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Lähetän heille kuvat (edestä ja takaa) pankkikortistani, jolla tein talletukseni, mutta saan takaisin vain sen, että kortti on hylätty. Puhun heidän kanssaan chat-huoneessa, mutta he vain johtavat minut harhaan.
He sanovat, että heillä on joku asiakirjoista, mutta kukaan ei soita tai kirjoita minulle. Minun täytyy käydä tämä läpi joka kerta, kun yritän nostaa rahaa heidän kasinollaan. Siellä peruutusilmoituksessa he sanovat, että minulla on 200,22 peruutettavaa.
Auttakaa!
Don
Hei don,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Raging Bull Slots Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin lähetit heille vahvistusasiakirjat? Selittivätkö he, miksi se hylättiin? Lähetitkö heille uudet pyydetyt?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick