KotiValituksetSlotsPalace Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

SlotsPalace Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

Automaattinen käännös:

Määrä: 905 €

SlotsPalace Casino
Lähetetty: 28.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 23h 47m 4s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Portugalilaisella pelaajalla on kaksi vireillä olevaa 405 € ja 500 € nostoa, jotka pyydettiin 21. ja 22. tammikuuta 2025. Kasinon ilmoittama 1-3 arkipäivän käsittelyaika on kulunut, eikä pelaaja ole vielä saanut varoja tai vahvistusta siitä, milloin kotiutukset käsitellään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Minulla on 2 vireillä olevaa kotiutusta, yksi 405€:lla pyydetty 21.1.2025 ja toinen 500€ pyydetty 22.1.2025. Kasinon pankkisiirtonostoja koskevien tietojen mukaan käsittelyaika on 1-3 arkipäivää. Tämä aika on kuitenkin jo kulunut, enkä ole saanut mitään. He eivät myöskään voi vahvistaa, milloin saan noston. He vain pyytävät minua odottamaan (määrittelemättömän ajan).

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä joaoremigio26,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää iltapäivää,


Toistaiseksi en ole vieläkään saanut nostoani, mutta aion odottaa, kunnes olen täyttänyt 14 päivää alkuperäisestä pyynnöstäni. Jos en saa kotiutustani 14 päivän kuluessa, ilmoitan siitä sinulle. Kiitos

Automaattinen käännös:

Osapuolella joaoremigio26 on vastausaikaa jäljellä 6d 23h 47m 4s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista