KotiValituksetPure Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Pure Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 $

Pure Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 14.9.2022 | Ratkaistu : 7.10.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli kuukauden. Väliintulomme jälkeen pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pelasin tällä kasinolla kuukausi sitten, minulla on muutamia odottavia nostoja, mitään ei todennäköisesti ole käsitelty tällä hetkellä, iloinen kaikista avusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei StanleyWilds,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Pure Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei StanleyWilds ja kiitos kaikista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei StanleyWilds

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa. Haluan kiinnittää huomionne siihen tosiasiaan, että Pure Casino ei aina ole valmis ratkaisemaan valituksia kanssamme ja joissakin tapauksissa on jättänyt meidät täysin huomiotta, mutta huolimatta useista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointikäytäntöä", jatkamme yrittämistä.

Haluaisimme kutsua Pure Casinon mukaan keskusteluun.


Hyvä Pure Casino,

Voitko antaa tietoja pelaajan kotiutuksista?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme laskuria 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa annetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Edustaja (Vip Support) otti yhteyttä ja lupasi maksaa viime viikolla, mutta mitään ei ole valitettavasti vielä maksettu. Toivottavasti tämä viikko muuttaa jotain, katsotaan joka tapauksessa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä StanleyWilds

Valitettavasti kasino ei ole vastannut minulle ollenkaan. Nollaan ajastimen vielä 7 päiväksi nähdäkseni, pitääkö kasino lupauksensa kuten yllä mainitsit.

Jos he eivät vastaa tai maksa sinulle nostoasi, lopetamme tämän valituksen ratkaisemattomana, millä on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hienoja uutisia, kaikki tapahtumat on käsitelty tänään,

kiitos kasinogurutiimille ja Pure casinon tuelle avusta!

Tämä kiista voidaan merkitä ratkaistuksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hienoja uutisia, StanleyWilds. Koska kantelija vahvisti, että varat on vastaanotettu onnistuneesti, katsomme, että tämä valitus on ratkaistu onnistuneesti. Suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuina". Haluan kiittää molempia osapuolia yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Olemme täällä auttaaksemme sinua.


Parhain terveisin,

Michal

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista