Prism Casino - Pelaajan kritisoitu väärä bonuksen mainonta.

Hyvä Mandey,

Kiitos valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvien kuvakaappausten lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että et ole antanut sinulle erityistä bonusta, jos sen toimintahäiriö johtuu teknisestä ongelmasta. Voisitko neuvoa, jos olet hyväksynyt muun ehdotetun tarjoustarjouksen?

Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

ei se ei ollut, että bonus, jonka yritin lunastaa, epäonnistui, se oli, että asiakaspalvelun edustajat olemme niin epäkohteliaita minua kohtaan, eivätkä he tienneet siitä, että pelaat villit velhot, jotka olen on peruutettu, joten se ei ollut minun vikani, se oli kaikkien vika, ja minua kohdeltiin sen vuoksi kuin s ***

Rangaistaa kasinoa siitä, että hänellä on uusimmat edustajat maailmassa ja ettei hän tiedä mitä pelejä he tarjoavat tai eivät. Ei ole minun syytäni, että sain Givinille ilmaiskierrosten ja 100 dollarin tarjouskoodin, eikä minulle koskaan sanottu, että ilmaiskierrokset eivät olleet edes käytettävissäni ollenkaan. Se on väärää mainontaa ja miten kaikki tämä on minun vikani

Hyvä Mandey,

Olen varma, että ymmärrät, etten toimi Prism Casinolla, mutta olen yksi Casino.Guru-riippumattomista työntekijöistä ja ammattilaisista yritin auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Voisitko neuvoa, jos olet hyväksynyt muun ehdotetun tarjoustarjouksen? Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että et anna sinulle bonusta automaattisesti. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

He antoivat minulle 52 dollarin pelimerkin, jonka minulla oli omaperäisyys, oli 100 dollaria plus 25 ilmaiskierrosta. Minulle repäisi 50 taalaa ja 25 ilmaiskierrosta sai kasino-kummajaisen

Jos olet lunastanut bonuksen Casino Freak -sivustolta, voin vain suositella yhteydenottoa suoraan heihin.

Kerro minulle, jos on muita tietoja, jotka olen jättänyt huomiotta muuten. Minun on pakko hylätä valituksesi tällä hetkellä. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua. Kiitos.

Hyvä Mandey,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.