KotiValituksetMyStake Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

MyStake Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: £300

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 4.10.2023 | Tapaus suljettu : 30.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja oli ilmoittanut hämmennystä nostoprosessissa ja todennut, että järjestelmä oli aloittanut noston, ei hän. Valitustiimi oli pidentänyt vastausaikaa 7 päivällä, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

kaikki 3 nostoani 300 punnan arvosta hylättiin ja laitoin kaikki oikeat tiedot ja kun tarkistin tilini, se sanoi "järjestelmän nosto"

Minulla ei ole aavistustakaan missä ne rahat ovat nyt ja miksi. Minulla ei ollut ongelmia ensimmäisen noston kanssa, live chat katkaisee yhteyden

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä laurenj182,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En tiedä, onko nostoani hyväksytty, se hylättiin ja he tekivät järjestelmän noston

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

he nostivat rahat, minä en, koska kello oli kaksi yöllä enkä hereillä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

se ei myöskään näy nostoissani, koska järjestelmä ottaa rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä laurenj182,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä laurenj182,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista