Eteläafrikkalainen pelaaja valittaa pitkästä varmistusprosessista. Pelaajan bonusvoitot mitätöitiin, koska hän rikkoi bonusehtoja asettamalla useita vetoja, jotka ylittivät suurimman sallitun panoksen. Kasinotiimi on toimittanut riittävästi todisteita siitä, että heidän päätöksensä tässä tapauksessa oli perusteltu. Hylkäsimme pelaajan valituksen perusteettomana.
VAROITUS!!!!
Minua ei ole koskaan elämässäni kohdeltu näin huonosti. Olen pelannut Lucky Tiger casinoa muutaman kerran. Voitin vihdoin jotain. Joten päätin tehdä koko tilin vahvistuksen. Lähetin 1.8.2022 vahvistuslomakkeen, kopion henkilöllisyystodistuksesta, kopion talletuksessa käytetystä pankkikortista ja todisteen osoitteesta osoitteeseen support@luckytigercasino.com. Siitä lähtien 20. elokuuta 2022 asti, runsaiden live-chatien ja asiakirjojen uudelleenlähettämisen jälkeen 14 kertaa, heille on kerrottu, että heidän dokumenteistaan puuttuu….EI EI OLE MITÄÄN MITÄÄN HÄVITÄ. Ne on liitetty JOKAISEEN sähköpostiin. 14 KERTAA. Sen jälkeen pyydetään lähettämään heille sähköpostia osoitteeseen faxback@luckytigercasino.com….. vain saadakseen sähköposti-ilmoituksen, jossa sanotaan, että heidän postilaatikkonsa on täynnä., joka ikinen kerta.
Tiliäni EI ole vielä vahvistettu. En edelleenkään VOI käsitellä nostoa. Ne saavat sinut kiertämään ympyrää. He vain pysähtyvät näiden naurettavien taktiikoiden kanssa, joten tiliäsi ei koskaan vahvisteta etkä voi koskaan nostaa rahaa. He ottavat talletuksesi supernopeasti, mutta unohtavat nähdä lopun ja unohtaa koskaan saada asioita korjattua. He sanovat 4 päivää aikaa tarkistaa. No, siitä on 20 päivää ja saan, lähetä kaikki asiakirjasi bla bla:lle. Ja huomenna kun kysyt heiltä, mitä tapahtuu, he aloittavat laulun ja tanssivat uudelleen.
En ole koskaan kokenut tällaista turhautumista muiden pelaamieni nettikasinoiden suhteen.
JA…..heillä on nostovaihtoehtoja, kuten pankkisiirto, luottokorttisiirto ja bitcoin. Mutta yksi ja ainoa kunnollinen vastaus, jonka sain sähköpostitse, oli kertoa minulle, että saan vain bitcoinin ja ettei muita vaihtoehtoja ole.
Olen yrittänyt olla kärsivällinen, olen todella, todella yrittänyt.
Mutta olen nyt hyväksynyt, että sitä ei tapahdu, kukaan ei koskaan tule selvittämään sitä.
Ja minun täytyy nyt varoittaa muita viattomia pelaajia, etteivät he tuhlaa vaivalla ansaittua rahojasi Lucky Tiger -kasinolla.
Hyvät tashdavilaiset,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Voitko kertoa, onko voittosi kertynyt aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvää päivää.
Lähetin kaikki asiakirjat 1. elokuuta. Sitten taas vähintään 9 kertaa. Sitten taas viime viikolla.
Ymmärrän, että se kestää 4 päivää, mutta nyt siitä on 29 päivää.
kun kysyn live-chatissa, he sanovat, että rahoitus ottaa minuun yhteyttä seuraavana päivänä. Seuraavana päivänä saan sähköpostin, jossa pyydetään lähettämään asiakirjat UUDELLEEN. Mitä teen TAAS.
Sitten en saa vastausta tai saan sähköpostiviestin, jossa sanotaan, että postilaatikko on täynnä.
se on nyt naurettavaa.
Vastaanottajan postilaatikko täynnä
Viestiäsi ei voitu toimittaa osoitteeseen faxback@luckytigercasino.com. Heidän postilaatikkonsa on täynnä tai siihen tulee liian paljon postia juuri nyt.
yllä on mitä saan takaisin. Napsautan vastausta heidän lähettämäänsä sähköpostiin
JOKAINEN ASIAKIRJA ON LÄHETETTY. 13 kertaa.
Viimeinen sähköposti, jossa he pyysivät henkilökorttini takaosaa. Joten lähetin sen. Ja Yllätys sähköposti palautuu ja kertoo minulle, että postilaatikko on täynnä. Toinen luvallinen, valehteleva, halveksittava taktiikka. Lucky Tiger casino on VITSI. Tämä pieni ring a Rosie -peli on ollut käynnissä 1. elokuuta 2022 lähtien. 31 päivää myöhemmin ja EDELLEEN "puuttuvat dokumentit, puuttuvat dokumentit, puuttuvat dokumentit" RUBBISH MAN.
Olen valmis odottamaan tätä petollista, kasinon huijaria.
Olen menossa kansalliseen ja kansainväliseen uhkapelilautakuntaan. Sekä kaikki löytämäni sivustot ilmoittamaan niistä.
He pelaavat pelejä kanssasi. Sanon aina puuttuvat asiakirjat, sitten lähetän uudelleen ja uudelleen ja uudelleen kahteen sähköpostiin ja EI MITÄÄN paitsi puuttuvia asiakirjoja. Sitä ei koskaan tapahdu. Varastat, huijaat varkaita.
Katso kaikki sivustosi arvostelut, sillä monilla, monilla ihmisillä on SAMA ongelma. huijarit. Olen nyt raivoissani, olen raivoissani, eikä minua viedä kyytiin.
Käytin talletukseni kanssa bonuksen. Pelasin näytelmän loppuun asti. Yli vaatimukset. Kotiutettava summa on selvä ja 100 % voitot.
Paljon kiitoksia, Tashdavies, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Tashdavies,
Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen erittäin pahoillani, että törmäsit tällaiseen ongelmaan. Auttaakseni sinua ratkaisemaan ongelman, otan nyt yhteyttä kasinoon.
Haluaisin kutsua Lucky Tiger Casinon liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tutkimukseen.
Voitteko kertoa meille syyt KYC-menettelyn viivästymiseen, mikä aiheuttaa ongelman pelaajan kotiutuspyynnössä?
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kiitos paljon kaikesta avusta. Olette todella uskomattomia tekemässänne.
Hei Tashdaviset,
Kiitos yhteydenotostasi asiaa koskien.
Huomaa, että kaikkia tilin hyväksymiseen vaadittavia pakollisia papereita ei lähetetty. Tämä oli syynä KYC-menettelyn loppuunsaattamisen viivästymiseen.
Taloustiimi on tehnyt pari poikkeusta ja hyväksynyt pelitilin nostojen pyytämistä varten.
Huomaa kuitenkin, että bonusehtoja on rikottu asettamalla $10+ vedot. Se johtaa pelisaldon palauttamiseen alkuperäiseen talletuksen määrään (35 dollaria).
Kerro minulle, jos sinulla on muita kysymyksiä, joissa voin auttaa sinua.
Terveiset,
Kira Larsen
Lucky Tiger Casino
Hyvä Lucky Tiger Casino,
Kiitos osallistumisestasi tämän ongelman ratkaisemiseen.
Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta sinun näkökulmastasi?
Jos puhumme kasinon bonusehtojen rikkomisesta, pystyykö kasino perustelemaan päätöksensä asiaankuuluvilla todisteilla?
Voit jakaa tiedot suoraan täällä, vastauksesi kanssa tai lähettämällä ne sähköpostiosoitteeseeni (tomas.k@casino.guru).
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Tämä on niin tyypillistä. Heiltä menee 40 päivää tilini vahvistamiseen, ja nyt pelattuaan koko pelin ja haluttuaan kotiuttaa heillä on hölynpölyä siitä, miksi ei voi nostaa voittojani ja että menetän kaikki voittoni. Olen pahoillani, mutta se on huijausta.
olen todella hämmästynyt tästä. USKOmatonta.
SELITYS TÄMÄ ONNEA TIIKERI
Tämä löytyi useammalta kuin yhdeltä tämän kupongin sääntöjä käsittelevältä sivustolta.
Kaikki ilmoitetut.......EI MAKSIMINOSTORAJAA.....EI NOSTORAJAA.
https://www.nonstopbonus.com/BB397284/20-Free-Spins-at-Lucky-Tiger-Casino
WILDTIGER 200
kassasi lunastaaksesi bonuksen
Vähimmäistalletusvaatimukset: $25
Tämä tarjous on vain talletusta varten
Tämä tarjous voidaan lunastaa tallettamalla joko 25 dollaria kryptovaluutalla tai luottokortilla tai 10 dollaria muilla talletusmenetelmillä.
Ei nostorajoituksia t
Tee 25 dollarin talletus ja saat 130 % matchbonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Tee 50 dollarin talletus ja saat 160 % matchbonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Tee 75 dollarin talletus ja saat 180 % matchbonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Tee 100 dollarin talletus ja saat 200 % match-bonuksen + 20 ilmaispyöräytystä
https://www.gamblerslab.com/b/398032/20-free-spins-at-lucky-tiger-casino
WILDTIGER 200
Vanhentunut
- Näytä samanlaisia bonuksia
BONUSTYYPPI
PELAAJILLE
Tilinhaltijat
PYÖRÄYS
30x(D+B)
MIN TALLETUS
25 dollaria
PELIT SALLITTUA
peliautomaatit
Tarkista bonus kasinon kassalta
Bonus on voimassa seuraaviin peleihin: Storm Lords
Pelaajien on talletettava 25 dollaria kryptovaluutoilla tai luottokorteilla tai 10 dollaria muilla tavoilla saadakseen tämän tarjouksen.
Tämän bonuksen kotiuttamiselle ei ole rajoituksia.
Lunasta 130 % bonus + 20 ilmaispyöräytystä 25 dollarin talletuksella.
Lunasta 160 % bonus + 20 ilmaispyöräytystä 50 dollarin talletuksella.
Lunasta 180 % bonus + 20 ilmaispyöräytystä 75 dollarin talletuksella.
Lunasta 200 % match bonus + 20 ilmaispyöräytystä 100 dollarin talletuksella
.
HTTPS://WWW.MAMABONUS.COM/B399374/20-FREE-SPINS-LUCKY-TIGER-CASINO-2022
WILDTIGER 200
0
Aikaa jäljellä
00
h
:
00
m
:
00
s
(Vanhentunut)
VAIHTOEHTOISET BONUKSET
Saatavilla
TilinhaltijatPlaythrough
30x(D+B)pelityypit
peliautomaatit
Etelä-Afrikka
Hyväksytty
Bonuksen voi lunastaa kassalla
Minimitalletus: $25
Tämä bonus on voimassa tallettaville pelaajille
Tämä bonus on saatavilla 25 dollarin talletuksiin kryptovaluutoilla tai luottokorteilla tai 10 dollarin talletuksiin muilla tavoilla.
Rajoittamaton nosto.
Talleta 25 dollaria ja saat 130 % match-bonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Talleta 50 dollaria ja saat 160 % matchbonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Talleta 75 dollaria ja saat 180 % matchbonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Talleta 100 dollaria ja saat 200 % matchbonuksen + 20 ilmaispyöräytystä.
Onnea!
Missään ei voi nähdä maksimipanoksia. En myöskään voi tarkistaa tilini tietoja ollenkaan.
Hyvä Lucky Tiger Casino,
Haluaisin kysyä, voidaanko tässä tapauksessa tehdä jotain. Näyttää siltä, että maksimipanossääntöä ei näytetä missään kampanjamateriaalissa tai tilillä bonuksen lunastamisen jälkeen. Jos näissä paikoissa ei ole linkkiä täydellisiin bonusehtoihin, voi olla ymmärrettävää, että pelaaja ei olisi tietoinen tällaisesta säännöstä.
Oliko pelaaja uusi pelaaja? Onko hän käyttänyt bonuksia aiemmin tällä kasinolla? Uusi pelaaja ei välttämättä tiedä etsiä yleisiä bonusehtoja. Lisäksi pelilokia tarkasteltaessa säännön rikkominen ei sikäli kuin näemme varsinaisesti vaikuttanut pelaajan voittojen kertymiseen, tässä tapauksessa voi olla reilua, että pelaajalle maksetaan.
Kerro meille lausunnostasi.
Lämmin kiitos osallistumisestasi tämän ongelman ratkaisemiseen.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei,
Jokainen Lucky Tigerin pelaaja hyväksyy kasinon säännöt ja ehdot luodessaan tilin, joka on pakollinen kohta kirjautumislomakkeessa. Asiakaspalvelumme tarkistaa myös, haluaako pelaaja tarkistaa ehdot vielä kerran vahvistuspuhelun aikana.
Mainosmateriaali ei ole otettu verkkosivustoltamme, joten emme voi olla vastuussa mistään sellaisista. Tässä ovat luckytigercasino.comin säännöt ja ehdot:
" 11.9. Aktiivisen bonuksen aikana maksimipanos kättä, pyöräytystä, korttia jne. kohti on 10 dollaria. Tämä maksimipanossääntö pysyy voimassa, kunnes kierrätysvaatimukset on täytetty. Tämän rajan ylittäminen mitätöi bonuksen ja sen voitot.'
@Tomas, olemme myös lähettäneet sinulle muutama päivä sitten sähköpostin, jossa on täydellinen raportti pelaajan asettamista vedoista tiedoksi. Kerro meille, jos voimme tehdä jotain muuta nykyisen valituksen ratkaisemiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Lucky Tiger Casinon joukkue
Pelasin koko näytelmän läpi kauan ennen kuin halusin vetäytyä. Minulla oli itse asiassa yli 1000 dollaria kotiutettavana, kun peli oli pelattu loppuun. Pelasin ja päätin kotiuttaa 300 dollaria. Tämä ylittää kaikki läpikulkuvaatimukset. MISSÄÄN sivustolta en löydä tätä maksimitietoa.
tämä on uskomattoman väärin, mitä kasino tekee.
Hyvät tashdavilaiset,
Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana.
Kasino on toimittanut riittävästi todisteita siitä, että olet rikkonut bonusehtoja asettamalla useita vetoja, jotka ylittävät suurimman sallitun panosmäärän 10 dollaria pelatessasi aktiivisella bonuksella. On hyvin yleistä, että kasinot asettavat tällaisia rajoituksia bonuksille, ja vaikka mielestämme olisi parasta, jos kasinoohjelmisto valvoo näitä rajoituksia, tämä ei ole tällä hetkellä alan standardi.
Sääntöä on saatettu rikota vahingossa, mutta kasino on toiminut tässä tapauksessa ehtojensa mukaisesti, joten pelkään, että mitään muuta ei voida saavuttaa.
Voit lukea lisää kannastamme tämänkaltaisiin tilanteisiin Fair Gambling Codexistamme. https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Yritämme parhaamme auttaaksemme.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
