KotiValituksetGolden Lady Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Golden Lady Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

Golden Lady Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 28.7.2022 | Ratkaistu : 16.8.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta yli kolme viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen ottanut heihin yhteyttä useita kertoja ja saan aina samat vastaukset, että he toimivat. siitä tai älä anna minulle suora vastaus milloin saan minun vetäytyä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä danvas5406,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko kertoa, oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, tämä oli ensimmäinen kotiutukseni… Pelasin myös kaikki bonukset läpi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He vain kertovat minulle, että saan sen pian ja pahoittelen viivästystä….

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, danvas5406, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Haluaisin kuitenkin varoittaa sinua siitä, että Golden Lady Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Huolimatta useista ratkaisemattomista valituksista, jotka on merkitty "Ei reagointipolitiikkaa", jatkamme yrittämistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei danvas5406,


Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.


Dear Golden Lady Casino,

Voitko kertoa päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?


Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mitä muuta voin tehdä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä danvas5406,

Toivon että voit hyvin. Olemme saaneet Golden Lady Casinolta päivityksen, jonka mukaan sinun olisi pitänyt olla jo maksettu.

Voisitko vahvistaa, että tämä on oikein ja että asia on nyt ratkaistu?

Kiitos paljon.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Se on väärin, minulle ei ole maksettu, eivätkä he vastaa minulle live-chatissa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitko pyytää heitä antamaan vahvistuksen #

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen saanut rahani, kiitos avustasi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä danvas5406,

Kiva kuulla, että sinulle on maksettu.

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi".

Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista