Kroatialaisella pelaajalla on maksuongelmia, ja hän on huomannut, että kasinon tukipalvelu ei vastaa sivustolla annettujen yhteystietojen kautta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä.
Maksuongelmia, tukipalvelua ei sähköpostissa, jonka he ovat lisänneet sivustolleen, tämä kasino on huijaus!
Hyvä pskoljarev,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Dreams Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
yksityiskohtaisesti, sinulla on 2 sähköpostiosoitetta asiakaspalvelusta sivustollasi ja yhdessäkään näistä kahdesta sähköpostista ei VOI TOIMITTAA, toisena lähetän yksinkertaisesti kysymyksen ja odotan vastausta 10 päivää ei kehon vastausta.
mitä tarkentaa herra Nick?
Hyvä pskoljarev,
Huomaa, että emme ole kasino, joten meillä ei ole aavistustakaan ongelmastasi. Kuvaa se, jotta voit jatkaa valituksen ratkaisemista.