Etelä-Carolinasta kotoisin olevalla pelaajalla on ongelmia tallettaa rahaa kasinolle kryptovaluuttalompakon kautta. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen, ongelma on edelleen ratkaisematta. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Kopioitu osoite heidän talletussivultaan käyttämällä kuponkia elmagnifico saadakseen 650% bonuksen. Juttelin kolmen eri talletusasiantuntijan kanssa live-chatin kautta. He sanoivat minulle, että lähettämäni osoitteet eivät olleet kelvollisia, että he näkivät talletuksen, mutta niitä ei ole lähetetty. Se on poistettu krypto defi -lompakostani, joten on epäselvää, mikä lykkäys on. Älä suosittele tätä kasinoa ollenkaan.
Hyvä cdfrance1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick