Pelaaja Ukrainasta on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
Automaattinen käännös:
Bitsler Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 252 $
Bitsler Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.7
Kasinon Bitsler Casino turvallisuusluokitus on 8,7, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 10h 24m 57s
Yhteenveto tapauksesta
13 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Vahvistin KYC:n onnistuneesti ennen kuin tein 232 dollaria 9. marraskuuta. Pelasi päivän ja päätti kotiuttaa yöllä 252$. He asettivat sen pitoon ja pyysivät todistetta osoitteesta, jonka annoin ja joka varmistettiin onnistuneesti. Nyt odotan edelleen 3 päivää sen jälkeen vetäytymistäni. Minua joko jätetään huomiotta pyynnöissäni tai minulle kerrotaan, että on olemassa shekkejä ja minun on odotettava.
En ymmärrä miksi, koska en ole tehnyt mitään väärää, ja näyttää siltä, että he yrittävät pitää rahani.
Voi toimittaa kaikki tarvittavat todisteet.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei d1xd,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Perustamisestamme vuonna 2015 lähtien olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme välittömiä nostoja ja talletuksia. On kuitenkin tapauksia, joissa vaatimustenmukaisuustiimimme on arvioitava tietyt vedonlyöntitavat. Tämä on ratkaiseva askel tulosten legitiimiyden varmistamiseksi, mikä suojaa sekä meitä että pelaajiamme. Tämä huolellisuus on osa sitoutumistamme ylläpitää oikeudenmukaista ja läpinäkyvää alustaa kaikille pelaajillemme.
Ymmärrämme, että käsittelyaika on saattanut olla odotettua pidempi, ja pahoittelemme sitä vilpittömästi.
Nostuksesi lähetettiin onnistuneesti 14. marraskuuta 2024 klo 08.15.09 (UTC).
https://tronscan.org/#/transaction/9e92e782c9a84cafa6163681b04c01aa83a06e509c63857385250c457a539c7e
Huomaa, että nostuksesi lähetettiin ja sen jälkeen toinen. Toivomme, että ymmärrät, että pyrimme tarjoamaan välittömiä nostoja ja talletuksia vuodesta 2015 lähtien.
Ystävällisin terveisin,
Frank
Compliance and Fraud Manager
Bitsler.com
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
Käännös
Hei d1xd,
Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Osapuolella d1xd on vastausaikaa jäljellä 6d 10h 24m 57s
