Pelaaja British Columbia on pyytänyt nostoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Ikävä kyllä hän ei vielä ole saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Betandplay Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$5 500
Betandplay Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.7
Kasinon Betandplay Casino turvallisuusluokitus on 8,7, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
8d 14h 21m 33s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei,
Olen Kanadan kansalainen ja yritän kotiuttaa voittoni. Olen toimittanut kaikki todisteet vahvistuksestani, mutta yritys vaatii, että toimitan pankistani lausunnon, joka sisältää talletuksen tapahtuman, jossa on nimeni ja pankkinumero sekä talletusajankohta. Ongelmana on, että Kanadassa en voi saada luottokorttitiliottetta milloin haluan, se on kuukausittain PDF, joka lähetetään, eikä sitä voi kiertää muuten. Seuraava tiliotteeni ilmestyy vasta 7.4.2025 ja olen näyttänyt heille käyttämäni pankkikorttini, tililtäni tapahtuneen tapahtuman kuvakaappauksena, josta näkyy, että se on talletettu kauppiaalle, sekä Apple Pay -näyttökaappauksen, josta käy ilmi, että se on mennyt läpi. Kaikki halutessaan samana päivänä ja kellonaikana. Lähetin heille myös PDF-tiedoston lausunnostani, jossa minun piti vain osoittaa, että se on minun korttini. He käskivät minun soittaa pankkiini ja vaatia, että minulla on laillinen oikeus saada lausuntoni pyynnöstä, ja se ei vain pidä paikkaansa. Panin pankkiin BMO:lla ja he sanoivat, että siihen ei ole mitään keinoa. Jos he ottavat vastaan kanadalaisia, heidän pitäisi tietää, ettemme voi saada viisumilausuntaa milloin tahansa. Heidän on oltava oikeudenmukaisia ja maksettava minulle takaisin, mitä voitin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei cfrosty,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Valitus odottaa ja käsitellään 8d 14h 21m 33s kuluessa
