KotiValituksetBiamoBet Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

BiamoBet Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

BiamoBet Casino
Lähetetty: 21.3.2025
Avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa viivästynyttä maksua

0d 17h 13m 15s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Hän ei ole vielä saanut rahojaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Nostin 600 euroa 2 viikkoa sitten ja se on edelleen saldollani! Minulle kerrottiin, että saan sen ennen viikonloppua, on perjantai-ilta eikä mitään! T&c:ssä on 60 minuutista 24 tuntiin noston käsittelyaika. Olen odottanut 2 viikkoa ja kun kysyn, miksi se on myöhässä, he sanovat, ettei heillä ole näitä tietoja! Olen lähettänyt noin 5 sähköpostia enkä ole vastannut, olen ollut pelaaja täällä vuodesta 2023


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hei Jennings83,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:

Valitus odottaa ja käsitellään 0d 17h 13m 15s kuluessa

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista