Hei Tomas,
Pyydän anteeksi vastaukseni viivästymistä, mutta en ole vastannut kysymyksiisi erityisesti tältä tietyltä kasinolta, mutta minulla on sieltä sisarsivustoja, kuten slotit of paradise ja kasat O Wins ja samettipyöräytykset ja paljon paratiisia odotin luultavasti yhteensä puolitoista viikkoa ja kun he olivat hyväksyneet peruutuksen, he olivat lähettäneet sen minulle samaan aikaan, kun se hyväksyttiin nyt tässä, he hyväksyivät sen jo ja se on vain istunut, sillä luulen, että tänään olisi viides päivä, joten kyllä minä Olen suorittanut kyc:n kauan sitten, joten se ei ole ongelma ja se kirjaimellisesti vain istuu siellä odottaen lähettämistä, se on siinä ja se on Bitcoinin nosto, ja toistan vielä kerran, että kasino on jo hyväksynyt sen maksettavaksi, joten se on naurettavaa, eikä siinä ole mitään järkeä, että he eivät ole lähettäneet sitä kerran hyväksyttyään, ja saan heiltä jatkuvasti sellaisia valitusvastauksia ja ilmoitan heille eilen, että jos en saa sitä eilen mennessä, tekisin tämän valituksen, joten he ovat myös tietoisia siitä, ja minulla on myös kaikki nuo keskustelut ja sähköpostit, jos tarvitset niitä jostain syystä ja myös kyllä, se oli bonuksen kanssa, mutta kuten sanoin, se ei myöskään ole ongelma, koska kuten sanoin, se on jo hyväksytty ja ne ovat vain kirjaimellisesti istuu sen päällä ilman syytä. Arvostan apuasi tässä ja toivottavasti saan asian ratkaistua mahdollisimman pian. Siunattua päivää ja odotan innolla vastausta
Kunnioittavasti,
Ashley *****
Hello Tomas,
I apologize for the delay in my response but to answer your questions I have not specifically from this particular casino but I have from there sister sites such as slots of paradise and heaps O Wins and velvet spins and at lots of paradise I waited probably a total of a week and a half and once they had approved the withdrawal they had sent it to me the same time it was approved now at this one they approved it already and it's just been sitting for I think today would be the fifth day so yes I've completed the kyc a long time ago so that's not the issue and it's literally just sitting there waiting to be sent that's it and it's a Bitcoin withdrawal at that and again I reiterate it's already been approved by the casino to be paid out so it's ridiculous and makes no sense for them to have not sent it once approved and I just keep getting kind of the appeal answers from them and I inform them yesterday that if I didn't receive it by yesterday that I would be doing this complaint so they are aware of that also and I also have all of those conversations and emails if you need those for any reason and also yes it was with a bonus but as I said that's not the issue either because like I said it's already been approved and they are just literally sitting on it for no reason. I appreciate your help with this and hopefully can get this resolved asap. Have a blessed day and I will look forward to hearing back
Respectfully,
Ashley *****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)