Kanadalainen pelaaja on voittanut kerroinbonuksen, mutta voittoja ei ole hyvitetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, joten pelasin valaistavaa sic bo-peliä ja numeroni valittiin 50: 1-numerolle ja minulle maksettiin, MUTTA salamabonus laskeutui numerolleni ja se oli 255-kertainen kerroin.
En yleensä kiistä sen paljon rahaa, ja olen lähettänyt heille sähköpostia 10 kertaa ja ensimmäistä kertaa sain robotin takaisin ja siitä lähtien, kun en ole saanut mitään sähköposteja takaisin koskaan
Hyvä Jpetipas55,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja tarvittavien kuvakaappausten lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitteko selventää, mikä summa olisi pitänyt kertoa x255? Voisitko lähettää koko pelihistorian osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvä Jpetipas55,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Olen lähettänyt sinulle sähköpostia. Uskon myös, että veto oli 60 senttiä
Lähetin sinulle kaiken mitä tarvitsit alkuperäisessä valituksessa, ja paljon muuta
Kiitos sähköpostistasi. Pelkään, etten vieläkään näe varsinaista vetoa. Jos panostat 0,60 dollaria ja se kerrotaan 50: llä, voiton pitäisi olla 30 dollaria, eikö? Jälkeenpäin 30 dollaria olisi pitänyt kertoa 255: llä, mikä antaisi 7650 dollarin voiton, mutta ei. Ymmärränkö oikein?
Kun lisäsin sen ennen kuin se nousi 12: een, joten veto voi olla 90, voisitko lähettää minulle alkuperäiset näyttökuvat, jotka lähetin sinulle, jotta voin tehdä matematiikan oikein. ?
Tässä olet, kolme alkuperäistä kuvakaappausta ensimmäisestä vastauksestasi.