KotiValitukset7BitCasino - Pelaaja epäilee epäreilua peliä.

7BitCasino - Pelaaja epäilee epäreilua peliä.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$10

7BitCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 9.4.2024 | Tapaus suljettu : 10.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja kertoi, että voitettuaan 850 dollaria kolikkopelissä, kasino oli viivästyttänyt nostopyyntöä, minkä vuoksi hän menetti kaikki voittonsa. Hän epäili kasinoa peliautomaattien väärentämisestä ja epäreilusta manipuloimisesta ja vaati avoimuutta ja oikeudenmukaisuutta. Valitustiimi kuitenkin ilmoitti, että ilman vankkoja todisteita pelaajan väitteistä he eivät voineet jatkaa valitusta. Joukkue muistutti pelaajaa, että hänen oli esitettävä riittävät todisteet näiden väitteiden tueksi, sillä 850 dollarin voitto viittasi siihen, että pelejä ei ollut väärennetty. Tästä syystä valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Voitin kolikkopelistä 850 dollaria.

Otan välittömästi yhteyttä tukeen tarkistaakseni asiakirjani ja sitten nostaakseni rahat. Työnsin, koska tiedän, että tilillä olevilla rahoilla riskin pelata taas löysällä.

He tietävät myös tämän ongelman ja yrittävät hyödyntää sinua.

He käyttivät kaiken mahdollisen ajan ja löysivät kaikki tekosyyt älä anna minun vetäytyä.

Tuloksena on, että pelasin ja hävisin.

En halua valittaa rahasta, haluan valittaa, koska se, mitä he tekivät, on epäreilua, ja oletan myös, että heitä on rikottu.

Sanon heille, että bonuksiin on helpompi päästä, kun sinulla on aktiivinen bonus, joka pakottaa sinut kierrättämään 30/40/50 kertaa kuin sinulla ei ole aktiivista bonusta.


He puhuivat lojaalisuudesta, RNG:stä jne.

Pyydän heitä näyttämään minulle 100 satunnaisen tilin historian ja todistamaan minulle, etteivät he manipuloi kolikkopeliä.


Kysyn myös, miksi talletuksen ja noston välillä on niin suuri ero. Miksi keskittyä vain nostoon?


Tulos?

Satojen sähköpostien jälkeen he eivät pysty todistamaan lojaalisuuttaan (luultavasti siksi, että sitä ei ole), ja peruutusvastauksessa ei ole mitään järkeä.

Auta minua paljastamaan ne!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Alex90trp,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.

Parhain terveisin,

Kristina


Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Minulla on noin 100 sähköpostia, joissa yritän todistaa, että he ovat uskollisia ja säännöllisiä, kuten sanotaan.

Joka kerta kun he antavat minulle vastauksia, joissa ei ole mitään järkeä, ja heillä ei myöskään ole mitään tekemistä uskollisuuden jne.

Minun oikeus pyytää todistamaan, että se, mitä sanoin, on totta tai että en voi tehdä mitään, ja minun on vain hyväksyttävä, että tämä kasino on väärennetty ja hän aikoo jatkuvasti varastaa paljon rahaa asiakkailleen?

He saavat sanoa olevansa laillisia, eikä heidän tarvitse paljastaa mitään?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Alex90trp. Ymmärrän turhautumisesi, mutta haluan muistuttaa, että sinä olet se, joka syyttää kasinoa väärennettyjen pelien tarjoamisesta, joten sinun on esitettävä riittävät todisteet näiden väitteiden tueksi. Pelkään, että kasino ei ole sinulle mitään velkaa täällä. Sanoit ensimmäisessä viestissäsi, että voitit yli 800 dollaria, ja tämä jo pelkästään saa minut uskomaan, että mielipiteesi on todennäköisesti väärä. Et voittaisi mitään tai hyvin vähän, jos pelit olisivat väärennettyjä, eikö niin?


Olen pahoillani, mutta ilman vankkoja todisteita emme voi jatkaa tämän valituksen käsittelyä, ja minun on hylättävä se. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista