What can I say, I’ve been playing since 2018 and there are no technical issues with withdrawing deposits. It was both positive and negative. in a word, swing. Vavada is constantly dragging like a swamp, there were a lot of good drifts. The bonus policy is very weak; during such a time, everyone cannot add interest to the deposit, which is what I really want. Getting through to the support chat is a different story, they take a very long time to respond, and then only according to a template. Tournaments for free spins, as for me, are generally pure randomness, whoever hit the wheel was lucky enough to get into the prize places. I have no desire to recommend this establishment! Active players are assigned a personal manager, but it’s simply of no use, or I’m just so lucky.
Что сказать , играю с 2018 года по техническим моментам вывод деп проблем не возникает. Была и в плюсе и в минусе . одним словом качели. Вавада как болото постоянно тянет, много хороших было заносов. Бонусная политика очень слабая, за такое время все не могут добавить проценты на депозит, что очень хочется. Чат поддержки достучатся это отдельная история, очень очень долго отвечают, и то по шаблону. Турниры на фриспины, как по мне это вообще чистый рандом, кто попал в колесо фартануло тому и фартануло попасть в призовые места. Нет желания и рекомендовать это заведение! Активным игрокам прикрепляется персональный менеджер, но толку от него ноль просто, или мне просто так повезло.
Hello, Stervachka777!
Thank you for your feedback and for sharing your gaming experience with us since 2018. Your opinion is very important to us, and we want to consider your comments.
We would like to note that the outcome of the game is always random, it is impossible to predict, and we are pleased to see that you had excellent runs, we hope that you will have even more of them in the future!
Regarding the bonus policy, we are constantly improving our loyalty program and recently introduced our tournaments for the BMW draw, our players also have the opportunity to receive cashback (10% of the lost amount), the jackpot can be won in any game and at any bet.
We also want to emphasize our commitment to providing fast service, although technical support response times may sometimes be slow due to high volume of requests. However, we are constantly working to improve in this aspect.
Free spins tournaments can really be quite random and luck plays a big part. We constantly strive to provide a variety of opportunities for our players.
Regarding the personal manager, we are sorry that you did not have a positive experience. We will work to improve this aspect to make your gaming experience more enjoyable.
We hope that you will find positive changes with us in the future.
We wish you good luck!
Здравствуйте, Stervachka777!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились с нами вашим опытом игры с 2018 года. Ваше мнение для нас очень важно, и мы хотим рассмотреть ваши замечания.
Хотим отметить, что исход игры всегда случаен, его невозможно предсказать, и нам приятно видеть, что у вас были отличные заносы, мы надеемся, что в будущем у вас их будет еще больше!
Что касается бонусной политики, мы постоянно улучшаем нашу программу лояльности и недавно представили наши турниры на розыгрыш BMW, также у наших игроков есть возможность получить кэшбек (10% от проигранной суммы), джекпот можно сорвать в любой игре и по любой ставке.
Мы также хотим подчеркнуть нашу приверженность предоставлению быстрых услуг, хотя время ответа службы технической поддержки иногда может увеличиваться из-за большого объема запросов. Тем не менее, мы постоянно работаем над улучшением в этом аспекте.
Турниры на бесплатные спины могут действительно быть довольно случайными, и удача играет важную роль. Мы постоянно стремимся предоставить разнообразные возможности для наших игроков.
Что касается персонального менеджера, нам жаль, что у вас не было положительного опыта. Мы будем работать над улучшением этого аспекта, чтобы сделать ваше игровое впечатление более приятным.
Мы надеемся, что вы обнаружите положительные изменения с нами в будущем.
Желаем вам удачи!