Hello
No, I have not yet made a successful withdrawal at this casino.
Yes and KYC is complete. Once they wanted a lot of documents from me, a driving license, then they said it had expired, but that wasn't true. Then I took a selfie with my passport and then it worked, attached confirmation from the chat that I was fully verified.
Then they also asked me to take a photo of my visa card. Although I paid with SOFORT and unfortunately there is no option to withdraw immediately, which is a shame.
The last time was yesterday and I tried it this morning and it was canceled. The first time they said that there were problems with VISA or the Provider and the second time I had to create it again there was an error. But I've tried it 5 times now and it doesn't work. I also didn't exceed the limit of €185 per day.
So if I had known that this would be the case at the casino, I would never have registered there. As always, I trusted your ranking, but this time it went wrong. Hope we can clear this up here.
Thanks and hello
Hallo
Nein ich habe noch keine erfolgreiche Auszahlung gemacht bei diesem casino.
Ja und KYC ist vollständig. Wollten sehr viele Dokumente von mir einmal führerschein dann habes sie gesagt er ist abgelaufen was aber nicht stimmt. Dann habe ich vom reisepass selfie gemacht und dann hat es geklapt, anbei aus dem chat die bestätigung das ich voll verifiziert bin.
Dan verlangten sie von mir auch ein foto von meiner visa karte. Obwohl ich mit SOFORT eingezaht habe, und es gibt leider keine option mit sofort auszuzahlen, was sehr schade ist.
Das letzte mal war gestern und heute morgen habe ich es auch probiert da ist es abgebrochen worden. Beim ersten mal haben sie gesagt das es probleme gibt mit VISA bzw dem proveider und beim 2ten mal ich soll nochmal erstellen es gab einen fehler. Aber jetzt schon 5 mal probiert es geht nicht. Habe auch das limit von 185€ am tag nicht überschritten.
Also hätte ich gewusst das es so sein wird bei dem casino, hätte ich mich dort nie angemeldet. Habe wie immer auf euer ranking vertraut, diesmal ist es schief gelaufen. Hoffe das wir das hier klären können.
Danke und lg
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