I deposited 20 euros into my vulkan-vegas account, I played, I won, I made a withdrawal request and they rejected it, asking for an identity document at the beginning, they asked me for a selfie with an identity card and a selfie with a credit card. then they asked me for the employment contract... more than a casino it seems like the Digos of the police station to me, it seems to me that they want to find a trick to refuse it. Check... I have already contacted the state monopoly agency to request support... my real balance must be sent to me via bank transfer like the other platforms do, bet365 and PokerStars take a maximum of half an hour to check only the identity card They don't ask for selfies or anything else...
We'll see how it turns out ..
Ho depositato 20euro nel mio conto vulkan-vegas,ho giocato,ho vinto ,ho fatto richiesta di prelievo e me l'hanno respinta chiedendo all inizio documento di identità,mandatagli mi hanno chiesto selfie con carta d identità e selfie con carta di credito,poi mi hanno chiesto il contratto di lavoro..più che un casinò mi sembra la Digos della questura,mi sembra che vogliano trovare un inghippo per rifiutare la. Verifica...ho già contattato l' agenzia del monopolio dello stato per richiedere supporto..il mio saldo reale mi deve essere mandato tramite bonifico come fanno le altre piattaforme,bet365 e PokerStars ci mettono massimo mezz ora a controllare solo la carta d identità non chiedono ne selfie ne altro...
Vedremo come andrà a finire ..