Erittäin pettymys Zizobet-palvelussa – 760 punnan voitot poistettu
Voitin 760 puntaa lunastamalla ilmaiskierrostarjouksen Zizobetilla. Käyttämäni tili oli jo vahvistettu, ja olin aiemmin saanut Zizobetilta vahvistuksen tilieni tilasta.
Tästä huolimatta, voiton ja kotiutusyritykseni jälkeen Zizobet poisti koko 760 punnan saldon väittäen, että minulla oli päällekkäisiä tilejä.
Erityisen turhauttavaa tässä on se, että minulla on todisteita siitä, että Zizobet oli jo tietoinen edellisestä tilistä ennen kuin lunastin kampanjan. Tein virallisen valituksen ja toimitin todisteet, mutta Zizobet kieltäytyi harkitsemasta päätöstään uudelleen.
Vein asian myös Casino Gurulle ja käytin viikkoja tiedon antamiseen ja kysymyksiin vastaamiseen. Valitettavasti he lopulta hylkäsivät valituksen, huolimatta huolestani aikataulusta ja toimittamistani todisteista.
Harkitsen nyt muita vaihtoehtoisia riidanratkaisukeinoja/sääntelyvaihtoehtoja asian ratkaisemiseksi.
En kirjoita tätä arvostelua, koska hävisin vedon – kirjoitan sen, koska uskon voittaneeni 760 puntaa laillisesti Zizobetin tarjoamasta tarjouksesta, ja rahat poistettiin tililtäni voiton jälkeen.
Suosittelen vahvasti kaikkia Zizobetin käyttöä harkitsevia tarkistamaan huolellisesti heidän käyttöehtonsa päällekkäisten tilien ja kampanjoiden varalta. Kokemukseni on ollut erittäin turhauttava ja pettymys.
- Takavarikoi saldoni
