Australialainen pelaaja pelasi reload-bonuksella. Kun pelaaja on pyytänyt osittaista vetäytymistä, hän jatkoi pelaamista bonuksella ja kertyi vielä enemmän voittoja. Valitettavasti pelaajan loput voitot peruutettiin 4 päivän kuluttua suurimman rahan käytön säännöstä. Pelaaja rikkoi bonusehtoja. Pääsimme kantelun hylätyksi.
Valitsin uudelleenlatausbonuksen, sitten aloin voittaa ja tein 300 dollarin nostoa ja pidin 100 kasinossa pelatakseni, teen lisää nostoja, kunnes minulla oli 1100 nostoa, menin livekeskusteluun nähdäkseni mitä rahallani tapahtui . Mutta tämä 4 päivää myöhemmin. He pyyhkivät 1100 takaisin 200: een sanoivat, että 10 * talletus voidaan nostaa..väitteeni, jos korko on 200, kun tein ensimmäisen nostokseni 300, heidän olisi pitänyt pyyhkiä se sitten takaisin 200: een, mutta he odottavat 4 päivää myöhemmin ja minä oli 5 peruuttamista Mielestäni tämä sivusto on skannaus
Rakas Jay,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olen erittäin pahoillani kuullessani, että et onnistunut nostamaan kaikkia voittoja, jotka olet kerännyt bonuspelin aikana. Tarkastelin yleisiä bonusvelvollisuuksia ja tämän, mitä löysin: "Ellei toisin mainita, pelaajat saavat tehdä vain kertaluonteisen nostokorkeuden, joka on enintään 10x alkuperäinen talletus, kun voitot johtuvat pelaamisesta aktiivisella talletuksella / reloadilla bonus. Mahdolliset voittohyvitykset menetetään. "
Ymmärrän, että pidät parempana, jos kasino rajoittaa voittoasi ensimmäisen nostopyynnön jälkeen, mutta valitettavasti tämä ei ole yleinen käytäntö. Jokaisen noston ja varmennuksen yhteydessä olevaa järjestelmää ei ole automatisoitu, ja se voi viedä muutaman päivän. Näin tapahtui sinun tapauksessa. Sinua ei pysäytetty tai estetty, kun olet päättänyt jatkaa bonuspelisi, koska tuolloin kasino käsitteli ensimmäistä nostopyyntöäsi. Valitettavasti en voi tehdä paljon tukeakseni tapaustasi tällä hetkellä. Suosittelen lukemaan kaikki säännöt huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa sinua tässä tapauksessa enemmän. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Jay
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Mitä haluat sanoa, ettet ole auttanut minua ulos, haluan maailman tietävän, että Lilly-avaruus on petos, kuten jos pelaat jokaroom-kasinolla, oletko asettanut sinun tilaasi, Lilly-kasino on ainoa, joka suorittaako tämä enintään 10 kertaa talletus, se on f ****** bulshit
Rakas Jay,
Olen pahoillani tästä tilanteesta. Ymmärrän, kuinka turhauttavaa se voi olla sinulle. Lisäksi minun on sanottava, että ei ole mitään epätavallista, että kasino rajoittaa tai rajoittaa pelaajan voittoja bonuspelistä. Ymmärrä, että jos kasino jakaa kaikki asiaankuuluvat tiedot bonuksen pelaamisesta verkkosivustollaan ja pelaaja rikkoo näitä sopimuksia, kasinolla on kaikki oikeudet peruuttaa voitot. Toivon, että voisin tehdä enemmän puolestasi tällä hetkellä. Valitettavasti minun on pakko sulkea valitus hylätyksi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
