Pelaaja Etelä-Koreasta on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa meihin. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä.
Automaattinen käännös:
1win Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 55 995 ₩
1win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
7.3
Kasinon 1win Casino turvallisuusluokitus on 7,3, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
6pv 10h 29min 4s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös
Pyysin nostoa 21. maaliskuuta.
He käskivät minun odottaa 48 tuntia, ja minä odotin.
Kun kirjoitin kyselyn, koska nosto ei ollut mahdollista, he käskivät syöttää eri tilitiedot, joten syötin toisen tilin ja pyysin nostoa.
1win ei kuitenkaan salli kotiutuksia ja on vain odotustilassa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös
Hei snghn921,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei Nick .
Kyse ei ole siitä, että minulla ei olisi kärsivällisyyttä enkä malttaisi odottaa, joten tein valituksen 48 tunnin kuluttua.
1win ei antanut minulle talletustani 48 tuntiin ja käski minun odottaa 7 päivää.
Jos pyyntöä ei käsitellä 14 päivän kuluessa, CASINO GRUR pyytää sitä tukevat asiakirjat.
Tämän välttämiseksi he jatkuvasti peruuttavat nostoja 48 tunnin kuluttua ja siirtävät rahat takaisin 1win-sivuston verkkolompakkoon, eivät tililleni.
Tämä käyttäytyminen on jatkunut yli 2 viikkoa ja ilman Nickin apua uskon, että 1win jatkaa nostojen peruuttamista ilman syytä.
1win pyysi minua aluksi muuttamaan tietoja ja pyytämään sitten peruutusta.
1win kuitenkin jatkaa nostopyyntöjen peruuttamista, vaikka muutan tietoja.
Tarvitsen kipeästi Nickin apua.
Automaattinen käännös:
Valitus odottaa ja käsitellään 6pv 10h 29min 4s kuluessa
