Connecticutista kotoisin oleva pelaaja katkaisi yhteyden palvelimeen, kun hän teki maalin "Legends of the High Seas" -pelissä ilmaiskierrosten avulla. Yhdistettyään uudelleen hän huomasi, että pyöräytyksestä ei myönnetty rahaa, ja edustaja kiisti ongelman. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Kun sain ilmaiskierroksia Legends if the High Seas -peliin, sain viisi peräkkäistä ja minut potkittiin välittömästi palvelimelta. Tämä on ensimmäinen kerta, kun näin tapahtuu Inclaven kanssa. Kun juttelin verkossa edustajan kanssa, he sanoivat, että ongelmaa ei ollut, vaikka kun palasin peliin, pyöräytyksestä myönnettiin paljon rahaa. He totesivat toistuvasti "Meillä ei ole ongelmia kasinon kanssa". Tämä on erittäin huonomaineinen yritys.
Hei dolchek,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Raging Bull Slots Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Minkä tarkan bonuksen sait kasinolta, vaatiko se talletuksen? Näkyvätkö nämä vedot vedonlyöntihistoriassasi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
