Tanskalainen pelaaja Lars valittaa, että Playkasinon tarkistusprosessi on liian monimutkainen ja kestää liian kauan.
niitä ei ole helppo käsitellä tiliä tarkistettaessa - ja tilille on maksettava rahaa.
Kokematon ... ehkä?
mutta en usko niin
Jos he jatkavat tällä tavalla, he eivät saa paljon asiakkaita kaupasta :(
Hei Lars.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Tietojemme perusteella Playkasino on avattu vasta viime kuusta. Jokainen kasino alkaa jotenkin. Ymmärrän, että muissa kasinoissa todennusprosessi on paljon nopeampi. Annamme mahdollisuuden jokaiselle kasinolle ja näemme kuinka ne käsittelevät todentamisprosessia tulevaisuudessa. Kiitos antamasi tiedot, loimme erityisen con (monimutkainen vahvistusprosessi), joka ilmoittaa pelaajille, että vahvistus ei ole niin helppoa tässä kasinossa.
Jollei sinulla ole muita ongelmia, lopetan valituksen.
Terveisin, Matej