Paraguaylainen pelaaja on yrittänyt tehdä muutaman talletuksen, mutta ne eivät ole onnistuneet. Tapaus lopetettiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
En voi tehdä minkäänlaista talletusta, en korteilla enkä bitcoinilla, ne eivät toimi ja olen yrittänyt tuhat kertaa, ja tuki on surkea, he eivät anna minulle ratkaisua.
Hyvä cesar4443,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneen talletuksen Paradise 8 Casino -tilillesi?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru , tai voit lähettää sen täällä.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvä cesar4443,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Ei, en ole koskaan pystynyt tekemään talletusta, minulle ei toimi kortilla, eikä millään kryptovaluutalla, eikä se toimi myöskään millään muulla tavalla, kun yritän tallettaa bitcoinia, saan "tapahtumaa ei käsitelty" En näe osoitetta
Kiitos vastauksestasi, cesar4443. Voisitko selventää kiistan arvoa? Onko se (50 €) vähennetty pankkitililtäsi/maksutavastasi?
Lisäksi en ole vieläkään saanut yhteyttä sinun ja kasinon välillä.
Arvo on 50 euroa ja otin jo yhteyttä paradise8 live-tukeen, mutta he eivät anna minulle ratkaisua.
Summa, jonka haluaisin tallettaa, on 25 euroa, jotta voin vahvistaa tilini ja tehdä usein nostoja, mutta en voi, koska mikään maksutapa vain kryptovaluutoilla ei toimi maassani, mutta se ei toimi minulle sillä tavoin jompikumpi.
kyllä, minulla on 50 euroa voittoa, mutta minun on tehtävä talletus nostaakseni sen, eikä kumpikaan tapa toimi.
OK, ymmärrän nyt. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Jozefille ( jozef.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei cesar4443.
Arvostan todella, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Hei cesar4443,
Kiitos, että kiinnitit tämän huomiomme.
Online-kasinona yksinkertaiset ja helpot talletusmenettelyt ovat etusijalla. En tiedä yhtään kasinoa, joka estäisi pelaajia tekemästä talletuksia.
Tästä huolimatta olemme iloisia voidessamme tutkia, mitä tapahtuu.
Mitä tulee luottokorttitalletuksiin, emme voi hallita syitä, joiden vuoksi kortti hylätään. Tekemäsi yritykset ovat epäonnistuneet prosessorin kanssa, koska pankkisi hylkäsi tapahtuman. Valitettavasti jotkut pankit ovat hyvin rajoittavia, ja koska käytämme offshore-suoritinta, pankkisi ei salli prosessorin veloittaa korttiasi.
Mitä tulee kryptoon, tämä prosessi on kaikkien pelaajien käytettävissä heidän maastaan riippumatta.
Vaikuttaa siltä, että kohtaat teknisen virheen, joten olemme ottaneet yhteyttä kryptoprosessoriin tilanteen tarkistamiseksi. Merkitsemme tämän ongelman tärkeäksi, joten toivomme saavamme päivityksen pian, kun krypto-ongelma on korjattu.
Kiitämme kärsivällisyydestäsi tämän asian suhteen ja pyydämme kärsivällisyyttäsi teknisen ongelman ratkaisemisen aikana.
Parhain terveisin,
Paradise8 hallinta
Hei cesar4443,
Hyviä uutisia. Tekninen osasto löysi virheen syyn ja on jo julkaissut korjauksen.
Voit yrittää uudelleen tallettaa Bitcoinilla.
Kiitos huomiostasi.
Paradise8 hallinta
Hei cesar4443.
Voisitko vahvistaa, että ongelmasi on ratkaistu?