Yhdysvaltalaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Voitin 725,00, mutta en voinut nostaa. Minua pyydettiin lähettämään asiakirjat ja tein tämän. Nyt en jostain syystä voi kirjautua tililleni. Sanoo, että tili on lukittu.. Voitan ja he lukitsivat tilin??
Hyvä kobra562,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Oletko saanut onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
En ole koskaan lunastanut täällä. Kävin tekemässä sitä ja sain viestin, jossa vaadittiin lähettämään asiakirjoja. Lähetin ne, enkä ole vielä kuullut mitään. Halusin kirjautua sisään ja katsoa, hyväksyttiinkö nosto.Tämä kun en pystynyt kirjaudu sisään.Luulen, että vietin yli 400,00 1 yössä 5 sivustolla yrittäessäni kotiuttaa.Minulla kävi erittäin onnekas ja he saattoivat ajatella, että petän.Minulla on onnea sekä tuurilla että sen ulkopuolella.Voitin 50 000 lotossa vuonna 1994. Sitten 8 000,00 vuonna 1999 paikallisella kasinolla..Minulla on tili yli 160 eri kasinolla.En työskentele tai minulla on työtä ja pelaan verkossa 22 vuotta.olen ssa/ssi:ssä ja vuokraan huoneen äitien talossa.Autoni moottori kuoli ja minä hanki se kaupasta. Olen yrittänyt kerätä rahaa korjatakseni autoni ja perustaakseni rahat tililleni saadakseni apua. https://gofund.me/56c15eff Autoni on allekirjoittanut Jack Roush ja sain sen aikaiseksi. Saatan tietää mitä tapahtuu. Olen voittanut paljon rahaa viimeisen 2 viikon aikana, koska minulla on ollut onnea. yli 5 000 on voitettu, jos saan kaiken.Luulen, että he luulevat minun huijaavan.En pääse yhdellekään tililleni tässä kasinoryhmässä.Sain juuri 2650,00 sloto cash casinolta viime viikolla.Shekki ei t tyhjennetty vielä. Sitten voitan 3 300,00 samassa pelissä samalla sivustolla ja lunasin sen. Joten koska olen voittanut yli 5 000,00 heidän sivustollaan, minun täytyy huijata? Tämä on aika sekava, jos minulta kysytään. Edes heidän sisarsivustonsa, joilta en edes voittanut, en voi kirjautua sisään. Tuntuu vain oudolta, että jokainen voittamani sivusto on lukinnut minut ulos. Tämä on mielestäni väärin. Onko jollain onnenputki ja he syyttävät häntä pettämisestä?
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, cobra562, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru