Sportsbet.io Casino -arvostelu

Norjalainen pelaaja, joka oli ollut VIP eri sivustoilla, voitti 0,56 BTC kasinolla. Kun hän nosti 10 000 dollaria, hänen tilinsä suljettiin ja hänellä oli vielä 25 000 dollaria velkaa. Pelaaja kiisti syyllistyneensä väärinkäytöksiin ja oli pyytänyt kasinolta todisteita sulkemisesta. Pelaaja vahvisti rekisteröineensä tilinsä tammikuun lopussa, vahvistaneensa tilinsä ja pelanneensa sekä urheilua että kasinopelejä. Suuren urheiluvedonlyöntivoiton jälkeen hänen tilinsä kuitenkin suljettiin. Emme voineet auttaa pelaajaa, koska hänen ongelmansa koski urheiluvedonlyöntiä, ala, jolla meillä ei ollut tarvittavaa asiantuntemusta. Tästä syystä valitus hylättiin.

Japanilainen pelaaja oli valittanut viivästyneestä nostosta, koska hän oli odottanut neljä päivää kasinon ilmoittaman kahden ja puolen päivän aikajanan jälkeen. Tarkistuksessa havaitsimme, että tällaiset viiveet voivat olla yleisiä tekijöiden, kuten keskeneräisen KYC-vahvistuksen tai suuren nostopyyntöjen määrän vuoksi. Suosittelimme pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä. Koska pelaaja ei vastannut viesteihimme, emme voineet tutkia enempää, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Japanilaisella pelaajalla oli ongelmia voittojensa kotiuttamisessa Sportsbet Casinolta. Vaikka hän läpäisi kaksi tilitarkastusta, hänen nostopyyntöään ei käsitelty. Kasino oli kysynyt häneltä muista tilillään alustallaan, joihin hän oli vastannut kielteisesti ja väitti, että hänellä oli vain yksi tili. Pelaaja väitti, että Sportsbet viivytti maksun suorittamista tarkoituksella. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan saadaksemme lisätietoja, mutta koska hän ei vastannut, emme voineet jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja. Tästä syystä valitus hylättiin.

Bulgarialaisen pelaajan live-ruletista saamansa voitot takavarikoitiin. Kun meille oli toimitettu riittävät todisteet, kävi ilmi, että pelaaja on joko osa yhteistoimintaa/organisoitunutta ryhmää tai pelasi useilla tileillä kasinolla, kun taas kaikilla liitetyillä tileillä saadut merkittävät voitot saatiin urheiluvedonlyönnistä kielletyllä strategia ja/tai näille tileille asetettujen kasinon rajoitusten ohittaminen. Siksi hyväksymme kasinon päätöksen sulkea kaikki liitetyt tilit ja takavarikoida niiden voitot. Pidämme valitusta perusteettomana.

Turkkilaista pelaajaa on syytetty päällekkäisten tilien avaamisesta. Hän on tosin avannut useita erilaisia tilejä. Pelaaja kertoi, että kasinon tuki oli kertonut heille, että olisi OK sulkea tilinsä ja avata uusi. Koska kasinolta ei vastattu, valitus lopetettiin "ratkaisemattomana". Kasino pyysi valituksen avaamista uudelleen ja toimitti todisteet siitä, että pelaaja käytti useita tilejä. Koska nämä todisteet riittivät osoittamaan, että pelaajatili oli linkitetty useisiin muihin tileihin, valitus hylättiin.

Brasilialaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Tosin hänen ystävällään ja siskollaan on tilit samassa kasinossa. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.