Saksalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen pelannut useita viikkoja ja tallettanut useita kertoja päivässä. Tuskin koskaan pääsen yli talletussumman. Näyttää siltä, että 90% kaikista peleistä estetään ilmaiskierroksilla, koska riippumatta pelistä ja panoksesta, pelissä ei juurikaan näe hajottajia, saati kolmesta! Prosenttiosuus on enintään 5 % mainostetun 90 % sijasta
tunnen itseni paskaksi haluan tietää
kuinka moni muu tuntee samalla tavalla tällä kasinolla. Minua ärsyttää, kun pelaan 50-100€ enkä näe edes kolmea luistelijaa, jotka antaisivat ilmaispyöräytyksiä.
Kun valitin siitä live-chatissa, he vain lopettivat keskustelun tai chatin.
Rakas yesimcerdik,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP) .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
Halusit todisteita???
Pitäisikö minun nyt tehdä myös videotallenteita,
kun pelaan?
Tiedän väitetyt maksuprosentit, ne ovat lähes samat kaikkialla. En vain näe sitä kanssasi. Täysin tyhjäkäynti missä tahansa pelissä riippumatta panoksesta.
Testaan kasinoasi uudelleen ja raportoin siitä uudelleen.
Ymmärrä, yesimcerdik, että ilman todisteita, kuten koko pelihistoriaasi, olisi lähes mahdotonta kohdata kasino. Jos haluat lähettää todisteita, sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.