KotiValituksetMyStake Casino - Pelaajan kotiuttaminen on hylätty toistuvasti.

MyStake Casino - Pelaajan kotiuttaminen on hylätty toistuvasti.

Automaattinen käännös:

Määrä: £3 456

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.2.2024 | Tapaus suljettu : 16.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli kohdannut ongelmia voittojensa kotiuttamisessa online-kasinolta. Huolimatta siitä, että hän antoi IBAN-numeronsa oikein ja oli ottanut yhteyttä sähköpostitse, hänen kotiutusyrityksensä oli jatkuvasti hylätty. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä lisätietoja lisätutkimuksia varten, mukaan lukien tilin vahvistuksen tila ja voittojen luonne. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, emme voineet jatkaa tutkintaa. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

hei, olen yrittänyt nostaa varojani ja minua on hylätty 3 kertaa ja olen laittanut iban-numeroni oikein monta kertaa, se alkaa olla turhauttavaa. He veivät rahani nopeasti, mutta kun otan ne pois, se näyttää mahdottomalta. Olen lähettänyt useita sähköposteja osoitteeseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei christopherlatham25,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä christopherlatham25,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista