Puolalainen pelaaja kohtaa vaikeuksia nostopyynnön kanssa, joka tehtiin 15 päivää sitten voitettuaan 12 000 PLN 100 PLN:n talletuksella osoitteessa vulkanspiele.com. Useista tiedusteluista huolimatta kasino vaatii käytäntöä, joka vaatii yli 20-kertaiset talletukset käsiteltäviksi yli 30 päivässä.
Hei.
En tiedä miksi ja miten löysin tämän kasinon, mutta koska asun Puolassa, online-kasinoa on vähän vaikea löytää täältä, löysin vulkanspiele.com-sivuston ja talletin 100 pln. en pelannut millään bonuksella tai ilmaiskierroksilla. 100 pln:llani pelasin ja voitin 12 000 pln. Tein nostopyyntöjä, siitä on jo 15 päivää ja nostopyyntöjä ei ole vieläkään hyväksytty. Puhun joka päivä chatin kanssa, mutta he sanovat saman asian, että heillä on sääntö, jos pyysit rahaa nostoa varten, on 20 kertaa enemmän kuin talletusten nostotarpeet 30 päivän aikana. se on jo niin ärsyttävää mitä he tekevät.
onko kenelläkään kokemusta vulkanspielestä?
Rakas shemogevle,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa nostosta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Poikkeuksellisen suuren valitusmäärän vuoksi pyydämme kärsivällisyyttäsi. Pyrimme julkaisemaan valitukset 48 tunnin sisällä, mutta seurantaan voi kulua jopa 7 päivää. Valituksen osoittaminen ratkaisijalle voi myös kestää kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä lähes 1 000 valitusta.
Kiitos ymmärryksestäsi. Ihanaa uutta vuotta 2025 toivottaen!
Hei.
Ei, en ole tehnyt kotiutuksia täältä aiemmin. Tämä on ensimmäinen kerta, kun käytän tätä kasinoa.
KYC on täysin varmistettu. Nostopyynnön jälkeen he lähettivät minulle sähköpostin, jossa pyydettiin lataamaan nippu tavaraa. Tein ja kyc on vahvistettu.
kerään voittoja 100 pln:lla, jotka talletin. en käyttänyt minulle antamaa bonusta. Se on jopa vanhentunut bonushistoriassani.
lataan kuvakaappauksia välisestä viestinnästä.
https://casino.guru/forum/casinos/vulkanspiele-is-scam#post-155435
täältä näet lisää.
tänään olin viestintä Instagramissa heidän operaattorinsa tai jotain v.partners kanssa.
https://www.instagram.com/v.partners_official?igsh=bTMxNXE0dnZrNWN6
he sanoivat, että tämä vulkanspiele on heidän kasinonsa ja sen laillinen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
