KotiValituksetMr Sloty Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Mr Sloty Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 142

Määrä: £500

Mr Sloty Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 21.1.2023 | Ratkaisematta : 22.1.2023
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britanniasta tullut pelaaja pyysi eroa tammikuun alussa. Sitä ei ole käsitelty. Valitus päätettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei


Tämä sivusto on selkeästi huijaus, ja lukiessani muita tämän sivuston kommentteja olen idiootti rekisteröityessäni.


Löydät heidän ehdoistaan, että nostoprosessi kestää 24-48 tuntia, mutta kun teet noston, he sanovat 7-21 työpäivää, se ei varmasti voi olla laillista?


Olen kysynyt heiltä useita kertoja tästä ja miksi tämä aikaraja ei näy heidän verkkosivustollaan missään ja he sanovat, etteivät he voi sisällyttää kaikkia verkkosivuston tietoja. Vaikka heillä on aikaa kirjoittaa "erittäin nopeat maksut"


On epätodellista, miten tämä sivusto saa edelleen toimia. Henkilökunta valitsee, milloin vastata live-chatiin. Paikan päällä oleva numero on online-treffisivustoa varten, kukaan ei ole koskaan saanut vastausta millään sähköpostiosoitteella, jonka olen onnistunut saamaan, ja vaikka lopetat heidän sähköpostinsa tilauksen, heitä tulee edelleen.


Auta saamaan rahani ja lopeta tämä paskashow


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä odonnellstephen58so,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei


Kyllä molempiin kysymyksiin. Katselen kuvakaappauksiani, jotka osoittavat, että tämä on melko selvästi huijaus lyhyessä ajassa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä odonnellstephen58so,

Valitettavasti olemme päässeet tilanteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska näyttää olevan herra Sloty Casinon yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään kaukana Mr Sloty Casinosta.


Koska tämä kasino toimii ilman virallista lisenssiä, en voi suositella lisätoimenpiteitä. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista