KotiValituksetLucky Legends Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Lucky Legends Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 180 $

Lucky Legends Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 6.6.2023 | Tapaus suljettu : 14.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan. Kasino syytti häntä useiden ilmaisten pelimerkkien lunastamisesta peräkkäin. Jouduimme sulkemaan tämän valituksen, koska kasino toimi bonusehtojen mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Napsautin sähköpostia eilen, melko myöhään iltapäivällä. Lucky Legends lähettää minulle sähköpostin, jossa sanotaan: "On arvostuspäivä, kaikki on meidän varassa" tai talossa. Tämä on 5. kesäkuuta 2023 noin klo 7.00-19.30.

Joten napsautin sitä, aloitin pelaamisen, voitin, vaihda verkkosivustolla erilaisiin peleihin, vain kolikkopeleihin, samalla saldolla, jota oli ilmainen pelata. Muista nyt, että on "Arvostuspäivä".!! Olen niin innoissani. Kaikki on meistä kiinni. Joten jatkan pelaamista ja jatkoin pelaamista ja pelaamista vain minulle lähetetyn kiitospäivän sähköpostilinkin kautta. Pelasin 6-8 tuntia. Ok tämän jälkeen olen valmis vetäytymään. Siirryn etusivulle, napsautan peruutuspainiketta. Laitoin summaksi 3180,00 voittoni olivat 3 187,74, jos olen oikein. Joten se jättäisi minulle 7,74, jotta voin jatkaa pelaamista myöhemmin. Ok napsautettuani nosto-osaa näen vain Bitcoinin noston, ei mitään Yhdysvaltain valuuttaa. Joten jatka sivun alareunaan heidän verkkosivustonsa chat-osioon. Aloitan chattailun Nancyn kanssa, kysyn neiti Nancylta, kuinka teen noston Yhdysvaltain valuutassa, kerroin hänelle, että näen vain bitcoineja. Hän sanoi "ei, se on aina heidän, että voin nostaa käteistä rahaa", ja hän näytti sen minulle tekstiviestillä, mitä tehdä. Nyt minulla on edelleen ongelmia tämän kanssa. Palaan heidän tarjoamaansa chat-palveluun. Tällä kertaa se on Alex. Tästä se hauskuus alkaa, se on sarkasmia. Huijaus alkaa. Olen pahoillani, että et voi tehdä kotiutusta tällä hetkellä, et ole tehnyt talletuksia. Minun ei olisi pitänyt tehdä talletusta muistaakseni, että on arvostuspäivä!! Ja se kulkee Alexista Sean Snowyn, kyllä, olen töykeä, kyllä, olin hullu. Ja olen pahoillani, että olen oikeassa, merkkini on Vaaka, pidän sen oikeana ja laillisena. Mutta he tarjoavat minulle sähköpostin, jota pelaan, voitan ja he ovat minulle velkaa rahat 3187,74... tiedätkö kuinka innoissani olin saadessani sen. Autoni pysähtyi minuun, ja minun piti romuttaa se, koska sitä ei kannattanut korjata. Joten kaikki tietävät, jos sinulla ei ole autoa, mitä? Sinulla ei ole työtä. Ja sen jälkeen sinulla ei ole työtä, sinun täytyy muuttaa. Kuuntele, se oli onnenpäiväni, kun lordi piti minusta huolta, ja sitten sinulla on nämä huonot omistajat tälle pirun verkkosivustolle, jotka eivät halua maksaa. Se on säälittävää. Kuka tahansa oletkin, auta minua saamaan rahani. Olen tallentanut kaiken mitä tiedän tallentaakseni kuvakaappauksilla. Joten jos tarvitset jotain, tarjoan mielelläni lisää.


Kiitos paljon

Priscilla


PS Olen pelannut tällä sivustolla vain 4 tai 5 kertaa. Ja sen voin nähdä. Olen enemmän Pulsz- ja Chumba-tyttö

He ovat oikeudenmukaisia ja palkkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä psutton613,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt nämä voitot ilmaisella pelimerkillä? Ymmärsinkö myös oikein, että lunasit aiemmin toisen ilmaisen pelimerkin tekemättä talletusta näiden kahden bonuksen välillä?

Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, saan sähköpostin, jossa sanotaan, että oli arvostuspäivä, kaikki on talossa, ei talletuksia tai mitään. Kyllä, voitin sen sirulla!! Heidän ei pitäisi mainostaa "kaikkia talossa", jos he eivät tarkoittanut sitä. Se oli onnenpäiväni, ja tarvitsin sitä kipeästi. Jos he olisivat hetken ajatellut, että käytän "useita pelimerkkejä", heidän järjestelmän olisi pitänyt estää minua pelaamasta mitään. Mutta he eivät, ja minä pelaan tiedän vankan 6-8 tuntia! Voitin reilusti!!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

filefile Tätä napsautin sähköposteissani sinä iltana. Joten näin minä sen otin. Ja sitä minä pelasin. Olen pelannut Lucky Legends -verkkosivustolla noin 4 kertaa koko sen ajan, kun olin rekisteröitynyt heidän kanssaan. He haluavat tarjota, mutta eivät halua muuta kuin voittoni. Ja se ei ole oikein, heidän pitäisi tehdä oikein.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

On kulunut 6 päivää, odotan vastausta teiltä kaikilta,

Tarvitsen rahani auton ostamiseen, jotta voin mennä töihin. Kuinka ihmiset voivat leikkiä toisen ihmisen ongelmilla ja elämällä, teillä ihmisillä täytyy olla koko maailman aika, elämä on liian lyhyt istuakseen ja keskustellakseen jostakin, jonka tiedän voiton!! Minäkin olen ihminen!! Tarvitsen voittoni. Tämän ei pitäisi kestää näin kauan, se on turhaa.


Kiitos

Priscilla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Ok vastaa kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

En ole vieläkään kuullut mitään, odotan, että tiedätte jotain!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, psutton613. Huomaa, että tämä ei ole live-chat, joten sinun ei tarvitse toistuvasti pyytää huomiotamme. Meillä on tällä hetkellä satoja aktiivisia valituksia ja vaikka yritämme parhaamme, emme pysty vastaamaan heti kaikkiin viesteihin. Meillä on 7 päivää aikaa vastata, ja palaamme aina jokaiseen valitukseen mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.


Olen pahoillani, mutta tämä näyttää tavalliselta mainossähköpostilta. Tällaiset sähköpostit lähetetään yleensä joukkona kaikille pelaajille, ei vain niille, joilla on oikeus tiettyyn bonukseen, ja pelaaja on aina vastuussa sekä erityisten bonusehtojen että yleisten bonusehtojen tarkistamisesta.

Suurin osa nettikasinoista kieltää pelaajia lunastamasta useita ilmaisia pelimerkkejä peräkkäin, emmekä tässä tapauksessa voi rangaista heitä voittojesi peruuttamisesta. Ei ole normaali käytäntö estää pelaajia lunastamasta ilmaisia bonuksia ohjelmistotasolla, joten valitettavasti emme tutki tätä asiaa enempää. Voin vain suositella, että vältät tämän jatkossa ja luet aina kaikki bonusehdot huolellisesti.


Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista