Klikki Casino -arvostelu

Pelaaja pyysi kotiutusta, mutta se ei koskaan saapunut. Tuki antoi toistuvia yleisiä vastauksia ja lopulta väitti kotiutuksen epäonnistuneen, koska pelaaja väitti pyytäneensä tilin sulkemista, minkä pelaaja kiistää. Kasino pyysi tiliotetta manuaalisen hyvityksen suorittamiseksi, mutta sen lähettämisen jälkeen pelaaja sai silti vain epämääräisiä tietoja. Maksupalveluntarjoaja vahvisti siirron peruuntumisen ja palautti sen kasinolle, mutta pelaaja ei voi kirjautua sisään, koska hänen tilinsä on suljettu ilman selitystä. Ongelma on edelleen ratkaisematta useista seurantatiedoista huolimatta.

Suomalainen pelaaja kohtasi ongelmia Klikkikasino.com-sivustolle 7. kesäkuuta 2025 lähettämänsä nostopyynnön kanssa, eikä pyyntöä saatu ratkaistua. Vaikka hänen henkilöllisyytensä käsiteltiin nopeasti, hänen tilinsä oli suljettu ilman selitystä useista sähköpostitiedusteluista huolimatta. Valitustiimi yritti toistuvasti ottaa yhteyttä kasinoon selvennyksen saamiseksi, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus suljettiin "ratkaisemattomana", mikä on saattanut vaikuttaa kasinon turvallisuusindeksiin ja mahdollisesti johtaa kasinon myöhempään vastaukseen. Lopulta valitus avattiin uudelleen pelaajan pyynnöstä, ja vahvistettiin, että hän oli vastaanottanut varasi, mikä johti ongelman ratkaisemiseen.

Suomalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia voittojen kotiuttamisessa viivästyneen talletusprosessin jälkeen. Vaikka hän voitti 400 euroa omilla varoillaan ja täytti kierrätysvaatimukset, hän ei pystynyt tekemään kotiutusta. Asiakaspalvelun mukaan ongelmia oli ollut neljä päivää. Valitustiimi ei pystynyt jatkamaan tutkintaa tai tarjoamaan ratkaisuja, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin ja muistutuksiin. Tämän seurauksena valitus suljettiin, mutta pelaajalla oli mahdollisuus avata se uudelleen tulevaisuudessa.

Suomalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä vastaanotettu. Valitustiimi oli kommunikoinut pelaajan kanssa viivästyksestä ja kehottanut kärsivällisyyteen käsittelyaikojen ja pyyntöjen suuren määrän vuoksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut useisiin tiedusteluihin, valitus oli suljettu, ja pelaajalla oli mahdollisuus avata se uudelleen tulevaisuudessa.

Suomalainen pelaaja oli sulkenut tilinsä sisarkasinolla uhkapeliongelman vuoksi ja uskoi, ettei hänen olisi pitänyt päästä pelaamaan samalla lisenssillä toimineella Click Casinolla. Huolimatta siitä, että hän oli pyytänyt toimia tässä asiassa, hän ei saanut päätöstä neljän viikon jälkeen ja vaati takaisin pelaamansa varat. Valitustiimi pidensi viestintäaikaa, mutta lopulta hylkäsi valituksen, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin.

Suomalainen pelaaja oli liittynyt klikkkisino.com-sivustolle ja suoritti onnistuneesti 581,24€ nostopyynnön. Lähetettyään ja saatuaan hyväksynnän hänen asiakirjoilleen, kasino esti odottamatta hänen pääsynsä sivustolle ilman mitään selitystä eikä ollut käsitellyt hänen voittojaan. Ongelma ratkesi, kun kasino avasi hänen tilinsä uudelleen, jolloin hän nosti voittonsa.

Suomalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa varojaan klikkkisino.com-sivustolta, koska hän joutui tilin sulkemiseen "Petos"-vaatimuksen vuoksi pyytäessään 800€ nostoa. Huolimatta vaadittujen KYC-asiakirjojen lähettämisestä hän ei saanut vastausta kasinolta. Pelaaja uskoi, että hänen varojaan pidätettiin epäoikeudenmukaisesti, ja hän pyysi apua voittojen ja talletusten takaisinperimiseksi. Valitustiimi yritti pyytää kasinoa selvittämään hänen talletuksiaan koskevia vilpillisiä väitteitä, mutta lopulta merkitsi valituksen "ratkaisemattomaksi" kasinon yhteistyön puutteen vuoksi. Pelaajaa neuvottiin harkitsemaan asian eskalointia Curaçaon pelien valvontalautakunnalle lisäapua varten.