Australialainen pelaaja on yrittänyt aktivoida talletusbonuksen, mukaan lukien ilmaiskierrokset, ilman menestystä. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Highway Casino - Pelaaja arvostelee väärää bonusmainosta.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$50
Highway Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Otin ylennyksen, jonka aikana rahat menivät läpi erittäin nopeasti aivan kuten viimeiset talletukseni heillä. Myös promootiossa oli, että minun oli saatava ilmaiskierroksia. Sain Botilta ne. Otin yhteyttä tukeen, eivätkä he vastanneet minulle. Tämä kasino on roskaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Sarah,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko lunastanut aiemmin tämän kasinon tarjouksia? Mikä oli tarkka syy siihen, miksi kampanjatarjousta ei olisi voitu soveltaa tilillesi? Voisitteko neuvoa, jos olette yrittäneet kertoa tästä ongelmasta kasinolle? Jos on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Ymmärrä kuitenkin, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se ei anna sinulle bonusta automaattisesti.
Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kyllä, sain vastauksen takaisin ja he sanoivat, että se ei koskenut talletustani, minkä pitäisi tehdä siitä selkeämpi ja helpompi nähdä, kun otat ylennyksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, mutta en ymmärrä, mikä oli syy olla käyttämättä bonustasi oikein. Voisitteko välittää asiaan liittyvän viestin osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Sarah,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Muita kommentteja pelaajalta:
"Hei, poistin sähköpostin heiltä. Mutta periaatteessa he sanoivat, että saat ilmaiskierrokset vain, jos talletit 100 dollaria. Mitä se ei ollut selvästi näkyvissä, kun otin kampanjan vastaan, tallettelin vain 50 dollaria."
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen tutustunut tervetuliaisbonuksen käyttöehtoihin, ja löysin tämän https://highwayjoin.com/bonus-terms :
"TERVETULOA BONUSEHDOT
Kun rekisteröinti on suoritettu onnistuneesti, pelaajalla on pääsy tervetulopakettiin. Se sisältää 255% talletuksen ja 100 ilmaiskierrosta.
Tervetuliaisbonusta voi lunastaa vain ensimmäisten 2 (kahden) talletuksen yhteydessä.
Tervetuliaisbonuksen mukana tulee kolikkopelien kierrätysvaatimus x33, mikä tarkoittaa, että pelaajan talletus tervetuliaisbonuksen kanssa on pelattava 33 kertaa, ennen kuin saadut voitot voidaan nostaa. Talletukselle maksettava enimmäiskotiutus on x35.
Jos pelaaja rikkoo bonusehtoja kierrätysjakson aikana, kaikki voitot mitätöidään. Kuitenkin 10% enimmäisnostosta lisätään talletuksen päälle (jos voittojen määrä on pienempi kuin enimmäisnostosumma, Kasino varmistaa 10% talletuksista saaduista voitoista). "
Voisitko vahvistaa, että olet lunastanut seuraavan bonustarjouksen? Oletko kokeillut Wild Hog Luau -kolikkopeliä nähdäksesi, ovatko ilmaiskierrokset saatavilla?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei, se ei ollut sitä varten, se oli villipalo 7s
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kuponki oli tuolloin tallenteesi ja se oli olympialaisten aikana
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kuponkikoodi oli tallenne olympialaisten aikana. Nyt kun menin live -chattiin, pyysin ilmaiskierroksiani ja useita kertoja jätettiin huomiotta. Nyt silloinkin, miksi live -keskustelu ei kertonut minulle, että oi, en tallettanut tarpeeksi, oletetaan olevan vain 100 dollarin talletuksille 🤔
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tämä oli tarjous, jonka otin. Nyt se ei kerro mitään siitä, että sinun on tehtävä 100 dollarin talletus saadaksesi 30 ilmaiskierrosta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, Sarah, mutta se on kirjoitettu sopimusehdoissa:
"Mitä enemmän talletat, sitä enemmän saat:
- talletus 50 dollaria+ saat 220%
- $ 200 + saat 280% + 30 FS Wild Fire 7s: llä "
Ilmaiskierrokset mainitaan vain, jos talletat yli 200 dollaria.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minun pitäisi lukea oikein tehty muistiinpano
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä