Tšekin tasavallan pelaaja on pyytänyt peruuttamista muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Vaikka olettaisimme, että ongelma on ratkaistu, meidän oli pakko hylätä tämä valitus ilman pelaajan vahvistusta.
HENKILÖT EI halunneet hyväksyä taitovalintaa loppupuolella. Olen hyväksynyt sen, mutta odotan rahaa 20. ja turkki kirjoittaa kirjoja, joissa vireillä olevat liiketoimet mitä minun pitäisi tehdä
Hyvä Eliška,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Minkä maksutavan olet valinnut? Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilillä? Voisitteko kertoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että kasino on hyväksynyt nostosi, silti, jos et vielä saa voittojasi, ilmoita siitä meille ja me yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Minulla oli se valita ilman bonusta ja skrilliä. Ja kaikki tarkistukset hyväksyttiin
Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, Eliška. Asetan ajastimen vielä 6 päiväksi, ja jos maanantaina ei tapahdu kehitystä, joka antaa 10 päivän kasinolle mahdollisuuden käsitellä nostotasi, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia maksustasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hyvä Petronela Kontos,
Rahoitusosasto on käsitellyt nostopyynnön.
Parhain terveisin,
Explosino.
Paljon kiitoksia, Explosino Casino -tiimi, päivityksestä.
Hyvä Eliška ,
Voisitko vahvistaa heti, kun olet saanut voittosi? Kiitos jo etukäteen.
Hei Eliška,
Onko edellisen keskustelun jälkeen tapahtunut kehitystä?