KotiValituksetCasinoMax - Pelaajan bonusvoitot on rajattu.

CasinoMax - Pelaajan bonusvoitot on rajattu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 $

CasinoMax
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 7.12.2020 | Tapaus suljettu : 22.12.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajan bonussumma vähennettiin bonusvoitoista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Talletan 35 dollaria bonuksella 105 dollaria. Tein koko pelin läpi bonuksen, jonka jouduin pelaamaan yli 6000 dollaria. Joten voitin yli 400 dollaria ja pyysin sitä ja maksoin 25 dollaria, jotta voisin käyttää sitä pankkiin. Ensin he hyväksyivät sen ja käskivät minun lähettää tarkistuksen, minä tein. Vahvistusprosessin jälkeen he kertoivat minulle, että saan 295 dollaria, koska he ottavat pois 105 dollarin bonuksen. Se ei ole reilua, pelasin sitä thur niin, että siitä tulee rahani, ja jos he eivät lähetä koko 400 dollaria, en pelaa uudestaan kyseisellä kasinolla. En ole vielä saanut rahaa, odotan edelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Dianne,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin https://casinomax.com/terms :


"Bonusehdot

Osallistuessaan mihin tahansa bonuskampanjatuotteeseen (ilmaiset pelimerkit / talletusottelut / comp-pisteet / cashback- / manageribonukset jne.) Pelaaja on vastuussa bonussääntöjen tarkistamisesta ja ymmärtämisestä. Lunastamalla minkä tahansa bonuksen pelaaja hyväksyy alla olevat yleiset bonusehdot.

Kaikkiin kasinobonuksiin sovelletaan kierrätysvaatimuksia. Talletus ja bonus on kierrättävä X kertaa niin monta kertaa kuin ennen maksua sallitaan. Bonusraha vähennetään kaikista siihen liittyvistä maksuista. "


Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Valitettavasti, jos kasino jakaa kaikki asiaankuuluvat tiedot verkkosivustollaan, en voi tehdä paljon sinulle tässä asiassa.

Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Dianne,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista