KotiValituksetCasino Purple - Pelaajan tili on suljettu.

Casino Purple - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: £1 200

Casino Purple
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 8.10.2023 | Tapaus suljettu : 9.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ei onnistunut nostamaan varoja kasinotililtään. Kun viestintä osoitti, että nosto oli käynnissä, pelaajalle ilmoitettiin myöhemmin, että hänen tiliään ei ollut olemassa, vaikka hän oli saanut tarjouksia kasinolta. Pelaaja ei kyennyt toimittamaan sähköposteja tai viestejä, jotka olisivat vahvistaneet hänen tilinsä olemassaolon kasinolla, eikä mitään yhteydenpitoa kasinon kanssa asiaan liittyen. Edes hänen lähettämänsä talletuskuitit eivät sisältäneet tietoja, jotka voitaisiin yhdistää tähän tiettyyn kasinoon. Koska todisteita hänen väitteensä tueksi ei ollut, emme voineet auttaa pelaajaa ongelman ratkaisemisessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Siitä on ehkä vuosi, kun yritin viimeksi nostaa varojani, erilaisia sähköpostiviestejä, joissa sanottiin, että se on käynnissä, ja sanottiin, että se tehdään ensi viikolla!!

sitten yhtäkkiä tiliäni ei ole olemassa, minulle kerrottiin toisen sähköpostiosoitteen kautta, että heillä ei ollut tietueita tilistäni.

Saan heiltä edelleen tekstiviestejä tarjousten kera.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Soups62,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Onko sinulla todisteita siitä, että loit tilin tälle kasinolle, kuten vahvistussähköposti?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Soups62,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minulla ei ole enää sähköposteja, vain jatkuvia tekstejä, rehellisesti sanottuna luovutin, kunnes löysin sivustosi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kun napsautan tekstilinkkiä, se siirtyy sivustolle ja kun napsautan kirjautumista, näkyviin tulee käyttäjätunnukseni, mutta jos lähetän sähköpostia uudelle salasanalle, en saa vastauksia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Soups62. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut yhteenkään aiempaan kysymykseeni. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minulla ei ole ollut nostoja, olin odottanut, kunnes olin käyttänyt bonukseni ja valitettavasti minulla ei ollut yhtään sähköposteja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Teitkö talletuksia? Vai onko sinulla tallennettuja kuvakaappauksia tai nostopyynnön vahvistus, joka osoittaa, että sinulla oli todella aktiivinen tili?

Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen lähettänyt joitain kuvakaappauksia kristinan sähköpostiosoitteeseen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voisitko myös välittää viestisi sinun ja kasinon välillä? Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Soups62,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

filefile Minulla ei ole yhtään sähköposteista, jotka olen liittänyt äskettäin vastaanottamiini tekstiviesteihin

haastaa oikeuteen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kävin koko valituksen läpi löytääkseni ainakin jotain, johon voisimme keskittyä tukemaan sinua tässä tapauksessa, mutta pelkään, ettei meillä ole periaatteessa mitään. Sinulla ei ole sähköpostia tai viestiä, joka vahvistaisi, että olet luonut tilin tälle tietylle kasinolle, kasinolta ei ole viestiä, joka osoittaisi, että olet keskustellut kasinon kanssa tästä asiasta, etkä kuvakaappausta tilisi luomisesta. aktiivinen, ja edes lähettämäsi talletuskuitit eivät sisällä mitään tietoja, jotka voitaisiin linkittää tähän tiettyyn kasinoon - ei mitään.

Pyydän anteeksi, mutta näissä olosuhteissa emme voi tukea sinua. Toivon, että ymmärrät näkemyksemme, sillä ei ole todisteita, joita voisimme käyttää kasinon vastustamiseen. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on mahdotonta.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista