KotiValituksetCasino Purple - Pelaajan tili on estetty.

Casino Purple - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: £550

Casino Purple
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 27.6.2023 | Tapaus suljettu : 23.7.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ei pääse käsiksi voittoihinsa tai saa vastausta asiakaspalvelusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kun tein talletuksen mastercardille eilen illalla, onnistuin voittamaan 550 puntaa, mutta en voinut nostaa Mastercardilla, vaan nostin sen sijaan Iso-Britannian pankissa. Nyt 12 tuntia myöhemmin eikä asiakaspalvelulta vastattu, he estivät tiliäni kirjautumasta sisään, joten en pääse käyttämään tililleni ja he pitävät talletukseni ja voittoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä BUTCHERBOY22,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

Otitko yhteyttä kasinon tukeen? Ilmoittiko kasino sinulle, miksi tilisi estettiin?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kyllä pitkän odotuksen jälkeen hän vastasi, että minua ei ole estetty ja että en voi nostaa rahojani, koska en ole panostanut tarpeeksi

Vastasin sillä tosiasialla, että yhtäkkiä en vain voi yhtäkkiä kirjautua enää tililleni ja että en ole koskaan hyväksynyt bonusvaroja, joten tämä on valhe, he eivät vain vastaa sähköposteihini ja tililleni. sanoo vain väärän salasanan käyttäjätunnuksen, kun yritän kirjautua sisään... Erittäin kätevästi outoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta.

Määrittikö kasino, kuinka paljon kierrätystä vaaditaan, jotta voit kotiuttaa voittosi? Avasiko kasino tilisi uudelleen sinulle, jotta voit suorittaa tarvittavat kierrätykset?

Voisitko lähettää minulle sinun ja kasinon välisen kirjeenvaihdon (sähköpostit, chat-kopiot) koskien asiaa? Sähköpostini on tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä BUTCHERBOY22,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista