Espanjalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Talleta 50 dollaria ja saat jopa 450 dollaria, tämä kasino on huijaus, koska ne pakottavat sinut saavuttamaan 250 dollaria nostaaksesi, mutta kun saavut, tuki ei vastaa. Tietenkin joka päivä saapuu viestejä bonuksista tai vastaavista. Olen jo tehnyt valituksen Espanjan pelivalvontaviranomaiselle ja he ovat aloittaneet tutkimuksen
Hyvä cgcgdesign,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi? kertyneet voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman?
Ymmärrä, ettet ole oikeutettu nostoihin vahvistamatta tiliäsi.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela