Norjalaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
BetDSI Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 000 $
BetDSI Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei! Jostain syystä en voi kirjautua BetDSI-tililleni. Siinä lukee "Tili estetty". Heidän tukensa ei ole reagoiva. Olen yrittänyt lähettää heille sähköpostia neljän päivän ajan, enkä ole saanut vastauksia tai tietoja siitä, kuinka voin avata tilini uudelleen. Odotan innolla tämän ratkaisua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä hptm,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Oletko saanut onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä hptm,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
"Haluamme valitettavasti ilmoittaa, että DSI-tili on suljettu pysyvästi, syynä on se, että otamme vastaan pelaajia alueeltasi." He lähettivät talletukseni takaisin, mutta en koskaan saanut pyydettyä tapahtumaluetteloa tarkistaakseni, että kaikki oli mennyt oikein.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon, hptm, selvennyksestä. Voisitteko kertoa, kuinka paljon aktiivinen saldosi oli tilin sulkemishetkellä?
Automaattinen käännös:
