This WinLegends casino has been falling short on withdrawals, they take their time to pay, hoping the customer will eventually cancel the withdrawal and lose their money. It seems their intention is to avoid paying at all costs. I've had several terrible experiences with this casino. I was even considering stopping playing at this casino and closing my account, but they resolved my last problem after I left a negative review here on Casino Guru. Subsequently, a person claiming to be my personal account manager named Nicolas, contacted me. He even promised to add bonuses to my account, but that never happened. However, the biggest problem lies with the withdrawals. Nicolas advised me that every time I make a withdrawal request, I should contact him and he would expediate the process. Yet despite multiple emails to him, and to the payment department, I've had no response. I now need the help of Casino Guru to resolve this. The high-security rating that WinLegends has on Casino Guru seems unjust given that the site acts in bad faith when it comes to paying out winnings.
Este casino winlegends esta deixando a desejar nos saques, eles demoram pagar para o cliente cancelar o saque e perder, a intenção deles é não pagar,fazem de tudo para não pagar, tive outras péssimas experiências nesse casino,iria até pagar de jogar nesse casino e fechar minha conta, porém eles resolveram meu último problema após uma avaliação negativa aqui no casino guru e entrou em contato comigo uma pessoa que se diz ser meu gerente pessoal da minha conta,e se diz ter o nome de NICOLAS, e me disse que iria adicionar bônus para mim o que não vem acontecendo,mais até aí tudo bem, o problema maior é no saque,o gerente pessoal NICOLAS me disse que toda vez que eu fizer uma solicitação de saque que era pra entrar em contato com ele informando que fez um pedido de saque que ele mesmo iria agilizar meu saque,eu enviei e-mail para ele e ele não me responde, enviei e-mail para setor de pagamento e não me responde,então gostaria da ajuda do casino guru para resolver isso,esse índice de segurança alto que tem a winlegends no casino no guru não é justo já que o site age na ma fé para pagar os ganhos.
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