I'm in the same position as you, don't know what to do anymore because they refuse me to do chargebacks.
If there are several of us writing to the bank of Lithuania, it might lead somewhere, who knows.
We haven't received receipts or goods, so we should have every right to a chargeback.
Have also contacted Mastercard in the Nordics but it's been over 1 week now and still no response.
Jag sitter i samma sits som dig, vet inte vad man ska göra längre eftersom dom nekar mig till att göra chargebacks.
Om vi är flera stycken som skriver till bank of Lithuania kanske det leder någonstans vem vet.
Vi har ju inte fått kvitton eller varor så vi borde ha all rätt till chargeback.
Har även kontaktat Mastercard i Norden men har gått över 1 vecka nu och fortfarande inget svar.
Automatic translation: