3 years ago
If you want to discuss anything related to Bizzo Casino, such as its games, bonuses, payment methods, issues with your account, responsible gambling features, or anything else, you can do so here.
I register but they do not work for some reason to deposit.
i have been 2 times asking this from a customer service representative in a chat but just ask to follow the instructions and contact me again.
i asked to close my account right away because i can't deposit so they ask that why i want to close ....
rekisteröin mutta heillä ei toimi jostain syystä talletus.
olen 2 kertaa käynyt kysymässä tätä asiakaspalvelijalta chatissa mutta pyytävät vain noudattaa ohjeita ja ottamaan uudelleen yhteyttä.
pyysin tilini sulkua heti koska ei pysty tallettamaan niin he kysyvät että miksi haluan sulkea....
My experience is quite embarrassing, after a lengthy verification of my account and payment methods, I finally came to a successful verification of my account.
Moje zkušenosti jsou docela rozpačite, po zdlouhavém ověřování mého účtu a platební metody sem nakonec dospěl ke zdárnému ověření mého účtu.
Well, that's the problem. Yesterday I was still waiting for the casino to respond to my email. So in a nutshell. My account has an approved first withdrawal made 3 weeks ago. And on Friday I won about 1000euro. I entered a selection of 600euro. Followed by contact support. I opened a chat that required a Screenshot skrill account. (It was in my approved documents all the time) so I uploaded it again. Afterwards, the support told me that nothing stood in the way of the selection. But unfortunately things were different. Subsequent selection again suspended by the casino. Well, in short, there was a two-hour debate with the chat staff. They still required documents to verify the address. (These were also uploaded to my account a few weeks ago. When I asked if a verified account and a selection had been made in the past, I needed to verify again. I didn't get the answers throughout the conversation. I am announcing that I have been assigned a VIP Manager, so I immediately wrote an email to the VIP manager, in which I just asked him to answer the question I asked the chat staff. I received the email today, of course without any answer. I can only write that the casino's policy tries at all costs to delay the selections and prolong the process as long as possible.Of course (as a few players certainly have in mind as well) I gradually dropped to 0euro in my account. my question (the fact that I gradually lost money is just my stupidity and mistake) I never wrote in any conversation with the casino, so I would just like to say to everyone who plays here that even having everything approved does not mean that you will see your choice. Hands off from BIZZO Casino.
No a právě to je ten problém. Včera jsem ještě čekal na odpověď kasina na můj email. Takže ve stručnosti. Účet mám schválený první výběr proveden před 3 týdny. No a v pátek jsem vyhrál asi 1000euro. Zadal jsem výběr 600euro.Nasledovalo kontaktujte podporu. Otevřel jsem chat který po mě požadoval Screenshot skrill účtu. (Ten se nacházel celou dobu v mých schválených dokumentech) takže jsem ho nahrál ještě jednou. Posléze mi podpora sdělila že výběru už nestojí již nic v cestě. Ale bohužel se věci děly jinak. Následný výběr opět ze strany casina pozastaven. No a ve zkratce následovalo asi dvouhodinova debata s obsluhou chatu. Stále vyžadovaly dokumenty k ověření adresy. (ty byly také již před několika týdny nahraný v mém kontu. Na moji otázku jestli ověřené konto a již v minulosti provedeny výběr potrebuji znovu ověřit se mi odpovědi po celou konverzaci nedostalo. No aby toho nebylo málo z jejich strany tak mi večer s velkými ovace i sděluji že mi byl přidělen V. I. P. Manažer. Tak jsem napsal hned email VIP manažerovi😂😂ve kterém jsem ho jen žádal odpoved na otázku na kterou jsem pokládal obsluze chatu.Email jsem dnes dostal, samozřejmě bez žádné odpovědi. Jenom se mě ptal jak mi může pomoct. Napsal jsem jenom že politika kasina se snaží za každou cenu odalit výběry a protahovat proces co nejdéle. Samozřejmě (jak má určitě pár hráčů v paměti také) jsem postupně klesl na 0euro na kontě. Casino jsem o nic nežadal jenom o odpověď na mou otázku. (to že jsem peníze postupně prohrál je jen moje blbost a chyba) to jsem v žádné konverzaci s kasinem nikdy nepsal. Takže bych všem kteří zde hrají rád jenom řekl že i to že máte vše schválené ještě neznamená že uvidíte svůj výběr. Ruce pryč od BIZZO Casino.
It is sad. Unfortunately, it happens quite often that before the player manages to pick, he loses the win. The best solution is definitely to set game limits (eg to lose) in case one wins. On the other hand, I understand that not every casino offers this feature.
And what else? Have you already learned from your VIP manager why they still want more documents from you?
To je smutné. Bohužel se to stává poměrně často, že než se hráči podaří vybrat, tak výhru prohraje. Nejlepším řešením je určitě nastavení herních limitů (např. na prohru) v případě, že člověk vyhraje. Na druhou stranu chápu, že ne každé casino tuto funkci nabízí.
A co dál? Už jste se dozvěděl od svého VIP manažera, proč po vás stále chtějí další dokumenty?
He answered everything I didn't ask but didn't answer. Yesterday I wrote him an email again with this question. So we'll see. I will definitely not put a penny here anymore.
Odpověděl na všechno na co jsem se neptal ale na tohle neodpověděl. Včera jsem mu psal email znovu s touhle otázkou. Tak uvidíme. Rozhodně zde už nevlozim ani cent.
I see that you write in Czech, have you not tried to play in casinos with a Czech license? I think the advantage there is definitely in the fact that it is not such a big deal to contact the casino. They often have a phone number on them.
Deliberately let the VIP manager know when he answers. I would be quite interested 🙂
Vidím, že píšete česky, nezkoušel jste hrát v casinech s českou licencí? Myslím, že výhoda je tam určitě v tom, že není tak velký problém casino kontaktovat. Často mají na sebe uvedené i telefonní číslo.
Dejte schválně pak vědět, až VIP manažer odpoví. Dost by mě to zajímalo 🙂
I played everywhere, yes, Tipsport sometimes plays there sometimes all the time, payouts are just as reliable as I'm used to the high number of games offered in casinos, so it seems to me in Tipsport casino that a lot of unsalted. So back to bizzo Casino. So I was assured by vip support that I had to upload a proof of address and that's all I allegedly miss. (I don't know where he got lost but I had it recorded in my account anyway) in addition he gave me a 20 euro personal bonus. Which failed me due to my 3-day absence from the casino. So I wrote to the chat if they could reactivate it for me. He was active within 2 minutes (40 * spinning). I didn't put a few euros here again yesterday, so I don't know, I hope I won't regret that I decided to give the casino one last chance to improve my reputation. Otherwise, I started playing casino. Whether I get the first impression (besides also reviews on a few forums) as a decent entertainment provider. Which casino would you recommend me for a Czech account (without a license)?
Hrál sem snad všude jo Tipsport tam hrají občas pořád, výplaty spolehlivý akorát jak sem si zvykl na vysoký počet nabízených her v casinech tak mě to v Tipsport casinu přijde takový nemastný neslany. Tak zpátky k bizzo Casino. Tak byl jsem vip podporou ubezpecen že musím nahrát doklad adresy a to je vše co mi údajně chybí. (nevím kam se ztratil ale každopádně jsem ho měl nahraný v kontě) mimoto mě dal 20euro osobní bonus. Který mě vzhledem k mé 3denni absenci v casinu propadl. Tak jsem napsal na chat jestli by mi ho mohli znovu aktivovat. Během 2minut byl aktivni(40*protoceni).nevim včera sem znovu vložil pár euro, tak nevím doufám že nebudu litovat že jsem se rozhodl poskytnout casinu ještě poslední šanci na vylepšení reputace. Jinak sem začal hrát na casinoin. Zda se mi to na první dojem(mimoto taky recenze na pár fórech) jako slušný poskytovatel zábavy. Jaký kasino bys mě doporučil pro český acount(bez licence)?
Hello,
well, for czech player, I can't recommend any casino without czech license. However there are casinos which accepts players world wide. I just can't post any specific casino here, because of the license. Have you already tried all of casinos available for czech players, please?
So it occurs to me when you have tried them all, don't you know if you can play games with a live dealer somewhere, such as roulette or blackjack?
Tak mě napadá, když jste je všechny vyzkoušel, nevíte, jestli se někde dají hrát hry s živým krupiérem, jako třeba ruleta nebo blackjack?
Unfortunately they don't give a single roulette slot Tipsport about a month ago added multiplayer roulette but unfortunately it's still a slot machine. No live table offer
Bohužel nedají jediné slot ruleta Tipsport asi před měsícem přidal ruletu pro více hráčů ale bohužel je to stále automat. Žádná nabídka živých stolu
This is exactly the problem I see at casinos with a Czech license. In none of them will you play games with a live dealer, which is the most interesting and popular for many players at the online casino.
To je právě ten problém, který vidím u kasín s českou licencí. V žádném z nich si nezahrajete hry s živým krupiérem, což je pro mnoho hráčů na online kasínu právě to nejzajímavější a nejoblíbenější.
For me, I would prefer a larger selection of games and more game operators, but you rightly said that for a certain group of players, live tables come first, as evidenced by the fact that when I looked at the hall of fame casino Tipsport a while ago There is only this roulette in the list of the highest wins for that time (more or less there is only one person in addition to one of the twenty highest wins). In addition, the max.
CZK 500,000, while in roulette most winnings are over CZK 1,000,000, I admit I don't know what the max. Multiplier has the highest win is a little over CZK 2,700,000. Of course, in addition to a few tables of classic roulette (the classic French roulette, I think through the misery in our country in the Czech Republic) would suffice, I would like to add a few Blackjack tables and I think that every casino would ask why they didn't introduce it before. But if the mind doesn't deceive me, it has something to do with the Gambling Act of 2017. So you have the maximum opportunity (I mean table game players) to visit the stone casino.
Za mě bych uprednostnil větší nabídku her a víc herních operátorů, ale správně jste řekl že pro určitou skupinu hráčů jsou živé stoly na prvním místě, což dokazuje fakt že když jsem se před chvílí díval na hall of fame casina Tipsport od spuštění automat rulety pro více hráčů je v seznamu nejvyšších výher za tu dobu jenom tahle ruleta (víceméně tam figuruje kromě jedné z dvaceti nejvyšších výher jenom jedna osoba) mimoto max. výhra u automatu s max. vkladem je
500 000,-kč nacož u rulety je většina výher nad1 000 000,-kc přiznám se nevím jakéj má max. multiplikator nejvyšší výhra je něco malo přes 2 700 000,-Kč. K tomu bych samozřejmě rád ještě kromě pár stolu klasické rulety(stačila by klasika francouzska ruleta si myslím skrz tu bídu u nás v ČR) přidal pár stolu Blackjacku a myslím že každé kasino by se ptalo proč to nezavedli už dřív. Ale pokud mě mysl neklame tak to má něco společného se zákonem o hazardu z roku2017. Takže maximálně vám zbývá možnost (myslím hráče stolových her) navštívit kamené kasino.
Yes, it really has something to do with the 2017 legislation. If my memory serves me right, so that the casino can operate online slot machines, it must deposit a principal of 50 million crowns. However, in order to run live online games, they would have to pay an additional principal of the same amount to run those games.
I don't think casinos want that anymore. At European roulette, you can get a maximum of 35 times for 1 bet. If the maximum win was 2,700,000, then the bet on 1 number in 1 spin could have been over 77,000. part of the table. This means that the player could bet on 1/3 of the table, then choose some numbers, corner, street, sixline ... As a result, he could bet 500,000 per spin, if the table limit allows it. Subsequently, some of his bets lost and some won. The net profit for spin was not CZK 2,700,000.
In roulette, with a certain style of play, it happens that you bet on a spin of CZK 1,000 and win CZK 350. So you have a prize of 350 CZK, but you are still in the red.
Ano, s tou legislativou z roku 2017 to skutečně něco společného má. Pokud mě paměť neklame, tak aby kasino mohlo provozovat online automaty, musí složit jistinu ve výší 50 milionů korun. Aby ale mohlo provozovat online živé hry, museli by na provoz těchto her složit další jistinu ve stejné výši.
To se podle mě kasinům už nechce. Na evropské ruletě můžete za 1 sázku získat nejvíce 35 násobek.Pokud teda max. výhra byla 2 700 000, tak sázka na 1 číslo při 1 zatočení mohla být přes 77 000. Na druhou stanu tam asi budou započítány i případy, kdy hráč pokryje větší část stolu. To znamená, že hráč mohl vsadi třeba na 1/3 stolu, pak ještě vybrat nějaká čísla, corner, street, sixline...Ve výsledku mohl vsadit třeba 500 000 za spin, pokud to limit stolu umožňuje. Následně některé jeho sázky prohrály a některé vyhrály. Čístý zisk za spin tak nebyl 2 700 000 Kč.
Ono se na ruletě při určitém stylu hraní i stává, že třeba vsadíte na spin 1000 Kč a vyhrajete 350 Kč. Takže sice máte výhru 350 Kč, ale jste stejně v mínusu.
I'm not at all surprised that no casino wants to do that. Well, now just hope that there will be a change in the leadership of our country soon (to make it happen) and the law could be amended. I had a lot of poker just a year ago. That was also nicely affected by the law. In addition to the fact that you play at poker stars (where you play such a mix of different deposits, of course for the price of tickets) you could just watch the older and more expensive tournaments as a spectator. Adjustment of poker in the Czech Republic. she was also a bit involved in my move to Germany. But due to the new April regulations in Germany, the situation there is almost the same as in the Czech Republic. The only way to play online poker has basically been reduced to the only player in the pokerstars market. Not that I was biased against them, but since the sale of the company here and there he played less and less. For poker, I later liked poker at unibet. But it ended about a month ago, unibet withdrew from the German market (like many other online casinos) so it's either here in the Czech Republic. it will start to change a little or soon I will change my country of residence again. Gambling is already so burdened and cut by various regulations and ordinances that it is slowly but surely becoming a one-sided affair.
Že se do toho žádnými kasinu nechce se vůbec nedivím. No teď už jenom doufat že v brzké době proběhne změna ve vedení naší země (už aby to bylo) no a zákon by se mohl poupravit. Já se právě před nějakým rokem dost věnoval pokru. Toho se ten zákon taky pěkně dotkl. Kromě toho ze hrajete na poker stars (kde hrajete takovou směsku různých vkladu samozřejmě do určitě ceny lístků) ty stedrejsi i dražší turnaje jste tak akorát mohl sledovat jako divák.Uprava pokru v ČR. se taky tak trošku podílela na mém přestěhování do Německa. Ale vzhledem k novým dubnovym regulacim v Německu je tam situace už skoro stejná jak v ČR. Jediná možnost hrát online poker se v podstatě snížila na jediného hráče na trhu pokerstars. Ne že bych byl nějak proti nim zaujatý ale od prodeje společnosti sem tam hrával stále miň a míň. Na poker jsem si posleze oblíbil poker na unibetu. Ale to skončilo asi před měsícem se unibet stáhl z německého trhu(jako řada dalších online kasin) takže se to buď u nás v ČR. začne trošku měnit nebo brzo zase změním zemi pobytu. Hazard je už tak zatíženy a osekany různými regulacemi a nařízeními že se zneho pomalu ale jistě stává jednostranná záležitost.
Those regulations in Germany are perhaps even worse than here in the Czech Republic. So when it comes to online slot machines. Minimum 5s long spin, ban on autospin, max. Bet amount per spin 1 EUR, maximum lost amount per month 1000 euros ... that's enough.
Ty regulace v Německu jsou snad ještě horší než tady v ČR. Teda co se online automatů týče. Minimálně 5s dlouhé zatočení, zákaz autospinu, max. výše sázky za spin 1 EUR, maximální prohraná částka za měsíc 1000 eur...je toho dost.
He didn't even mention it here, but the worst is for players in Germany due to the tax change, for example, RTP fell in such a way that you'd rather not play. For example, I played a few times after this change in my favorite Mr grenn game that had less than 95% before the RTP change and less than 89% after the change. I always played this game (after the RTP change). You don't want that. Nothing nothing nothing. But really. I have to admit that only then did I really realize that the change of -5% in RTP is incredibly recognizable. Since then, I have not played German acounty. (Except for casinos that do not follow the new regulation and there are still enough of them) And 5 seconds per turn and especially 1000 euros per month and foot. I managed to do it in the first month at the next heart of the UNIBET casino. I misunderstood this rule. . But they take 1000euro in deposits. So one of them is you insert 900euro and you choose 5000euro so you just have only 100euro can be inserted. I tried to explain it in the cottage (unibet) but even my excellent relationship with the casino did not help me. Since I have often left my favorite casinos on a few casino forums, the vast majority of players have started playing where the regulations do not apply.
To sem ani radši nezminoval, nejhorší je ale pro hráče v Německu vzhledem k daňové změně klesla třeba RTP takovým způsobem že hrát dal radši nechcete. Například párkrát jsem hrál po této změně v mým oblibenem Mr grenn hru která měla před změnou RTP necelých 95% a po změně necelých 89%.Naschval jsem hrál vždycky jenom tuhle hru (po změně RTP). To nechcete. Nic nic nic. Ale opravdu. Musím přiznat že až potom jsem si pořádně uvědomil že opravdu zmena-5%u RTP je neskutečně poznat.Od te doby jsem už nehrál na nemecky acounty. (kromě kasin ktere nedodržují nový předpis a těch je ještě dost) A k tomu 5sekund na otočku a hlavne1000euro na měsíc a stop. Podařilo se mi to hned první měsíc vdalsim srdcovem casinu UNIBET. Já špatně pochopil toto pravidlo. Myslel jsem že se jako mysli ze až budu - 1000euro celkově.to jako že když 100vlozim a časem 400 vyberu tak jsem vlastně ještě 1300 než bude stop. Ale oni berou 1000euro ve vkladech. Takže je jedno ze vložíte 900euro a vyberete5000euro tak už prostě mate jenom100euro možno vložit. Snažil jsem se to vysvětlit na chatu(unibet) ale ani muj výborný vztah s casinem mi nepomohl. Vzhledem že často jsem na pár casinovych fórech tak drtivá většina hracu opustila svoje oblíbená casina a zacala hrát tam kde nařízení neplatí.
Exactly! I forgot to mention RTP. With the legislation on the "protection" of players in Germany, they have actually caused players to win nothing at all. I'm not at all surprised that players are looking for different alternatives. However, it is dangerous to start playing in casinos with a bad reputation, where they may not even have a license.
Here it clearly shows what it looks like the legislation is made by someone who has never played in an online casino.
Přesně tak! RTP jsem zapomněl zmínit já. Tou legislativou v rámci "ochrany" hráčů v Německu vlastně způsobili, že hráči už teď nevyhrají vůbec nic. Já se vůbec nedivím, že hráči hledají různé alternativy. Nicméně pak je zase nebezpeční, že začnou hrát v casinech se špatnou reputací, kde třeba ani nemají žádnou licenci.
Tady je jasně ukazuje, jak to vypadá, že legislativu tvoří někdo, kdo nikdy v online kasinu nehrál.
Free professional educational courses for online casino employees aimed at industry best practices, improving player experience, and fair approach to gambling.
An initiative we launched with the goal to create a global self-exclusion system, which will allow vulnerable players to block their access to all online gambling opportunities.
A platform created to showcase all of our efforts aimed at bringing the vision of a safer and more transparent online gambling industry to reality.
An ambitious project whose goal is to celebrate the greatest and the most responsible companies in iGaming and give them the recognition they deserve.
Casino.guru is an independent source of information about online casinos and online casino games, not controlled by any gambling operator. All our reviews and guides are created honestly, according to the best knowledge and judgement of the members of our independent expert team; however, they are intended for informative purposes only and should not be construed as, nor relied upon as, legal advice. You should always make sure that you meet all regulatory requirements before playing in any selected casino. Copyright ©2024
Check your inbox and click the link we sent to:
youremail@gmail.com
The link will expire in 72 hours.
Check your 'Spam' or 'Promotions' folder or click the button below.
Confirmation e-mail has been sent again.
Check your inbox and click the link we sent to: youremail@gmail.com
The link will expire in 72 hours.
Check your 'Spam' or 'Promotions' folder or click the button below.
Confirmation e-mail has been sent again.