KotiValituksetVegas Rush Casino - Pelaajan vetäytymispyyntö on hylätty varojen sekoittamista koskevan politiikan vuoksi.

Vegas Rush Casino - Pelaajan vetäytymispyyntö on hylätty varojen sekoittamista koskevan politiikan vuoksi.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 12

Määrä: 100 $

Vegas Rush Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 17.10.2019 | Ratkaisematta : 10.6.2020
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja Yhdysvalloista keräsi voittoja ilman talletusbonusta. Hän pyysi peruuttamista ja toimitti kaikki tarvittavat asiakirjat. Myöhemmin pelaaja teki ensimmäisen talletuksensa, ja hänelle tarjottiin 150% bonus, jonka hän hyväksyi. Sitten kasino peruutti nostopyyntönsä "varojen sekoittamisen" politiikan vuoksi. Suljimme valituksen ratkaisematta, koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
  1. Pelasin 75 dollarin 75 dollarin talletusbonuksen.
  2. Panosten vähimmäisvaatimukset olivat 1500 dollaria. Annoin yli 2300 dollaria
  3. Saldo oli 170,15 dollaria nostopyynnön yhteydessä.
  4. Lähettänyt kaikki vaadittavat asiakirjat, kuvakaappauksen saldosta ennen nostopyyntöä ja kirjeen, jossa pyydettiin poistamaan 70,15 dollarin saldo alkuperäisestä bonuksesta.
  5. Kun teit ensimmäisen 50 dollarin talletuksesi, "ei sääntöjä" 150% bonusta tarjottiin, joten otin tarjouksen.
  6. Peruuttamispyyntöni hylättiin ns. Varojen sekoittamiseksi.
  7. Tietokannan seurannan, kuvakaappauksen ja kirjeen kanssa, jossa pyydetään poistamaan saldo uuden pelaajan bonusrahasta, ei ole mitään syytä kieltää 100 dollarin pyyntöä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Hugh

Olen pahoillani siitä, että kuulin peruutetun peruuttamisen ongelmasta. Katso alla olevaa mitä bonuksen yleisissä ehdoissa mainitaan verkkosivustolla:

"Ellei johto ole hyväksynyt, Pelaajat eivät voi lunastaa ylimääräisiä kuponkeja tai tarjoustarjouksia, jos heillä on saldo tai odottaa rahaa. Kuponkeja tai tarjouksia ei voi yhdistää. Jos näin tapahtuu, voitot voidaan mitätöidä. "

Talletusbonusten ja ilmaisten sirujen sekoittaminen ei ole sallittua. Jos pelaajan todetaan ottavan talletusbonuksen eikä hän pienentä saldoaan 5 dollariin tai vähemmän ennen ilmaisen pelimerkin ottamista, kaikki voitot ovat mitätön.

Voisitko vahvistaa minulle, jos olet saanut kaikenlaisen hyväksynnän kasinon johdolta? Jos kyllä, lähetä se minulle. Tämän hyväksynnän saaminen on ratkaisevan tärkeää, koska ehtojen mukaan voitot voidaan mitätöidä, jos sinulla on vireillä nostopyyntö uuden bonuksen lunastamishetkellä. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Petronela,

Tarjoit "ei sääntöjä" -talletusbonuksen ja olet ristiriidassa sen kanssa soveltamalla ehtoja maksun välttämiseksi. Lähetin sinulle kuvakaappauksen aikaisemmasta saldosta tekeessäsi talletusta ja pyysin, että bonuspanosten ylittävä summa poistetaan. Kaikki panokset ja tapahtumat kirjataan tietokantaan.

Jos varoja sekoitetaan, sitä on aina olemassa. Jos joku pelaaja ottaa bonuksen talletuksen yhteydessä, miten seuraat kahta rahastoa pelaamiseen ja nostoon?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Hugh

Olen todella pahoillani ongelmastasi. Ensinnäkin sallikaa minun selventää, että en toimi Vegas Rush Casinossa. Olen kotoisin Casino.gurusta ja olen täällä auttamassa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Toiseksi, voisitteko lähettää minulle linkin tai kuvakaappauksen "ei sääntöjä" -talletusbonuksesta, jota sinulle on tarjottu? Haluaisin tutkia kaikki asiaankuuluvat bonukset ja ehtoja ennen kuin otat yhteyttä kasinoon. Kiitos paljon etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Petrona,

Linkki talletustarjouksiin alla. Käytin 150% ei sääntöjä -bonusta.

https://www.vegasrushcasino.com/#

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Hugh,

Kiitos paljon vastauksestasi. Otin yhteyttä kasinoon.

Toivottavasti voimme yhdessä auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Haluamme kysyä Vegas Rush Casinolta vastausta tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Petronela.

Voit peruuttaa tämän lipun. Lähetettyäni jälleenlasku- ja uudet ajokorttit uudelleen Vegas Rushilla oli rohkeutta pyytää valokuvia itsestäni, jolla on ajokortti. Yksi luulen, etten siedä, että joku niin monissa sanoissa kutsuu minua petokseksi. valehtelija. tai henkilöllisyysvaras.

Ihmettelen, mikä olisi ollut seuraava, vaikka olisin lähettänyt kuvan? Pysytkö apualan yrityksen edessä laskulla ja edustajalla toiselle valokuvaukselle?

Epäilen vakavasti, että heillä ei ole koskaan ollut aikomusta ottaa sinuun yhteyttä tai ratkaista mitään. Epäilen vakavasti, että kuka tahansa yhdysvaltalainen pelaaja voi koskaan nostaa myös voitot. 1-10: ssa arvostan niitä 0.

Mutta Hei Kiitos avustasi.

Terveiset,

Hugh lapsenvahti


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista