Hei 84r79z82bb,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka monta bonusta lunasit yhteensä? Ymmärsinkö oikein, että sinulla oli nolla talletusta kasinolla?
Huomaa, että jotkin kasinot vaativat pelaajia tekemään talletuksen voidakseen lunastaa useita talletuksettomia bonuksia. Talletus vaaditaan myös maksutapasi vahvistamiseksi, jotta voit nostaa mitään.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello 84r79z82bb,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sunrise Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? How many bonuses did you claim in total? Do I understand it correctly that you had zero deposit in the casino?
Please note that some casinos require players to make deposit in order to claim multiple no deposit bonuses. Also deposit is required in order to verify your payment method in order to withdraw anything.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Automaattinen käännös: