Floridalainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä 5. päivänä, mutta sitä ei hyväksytty 15. päivänä, mikä aiheutti huolta ja aiheutti jatkotutkimuksen. Asia välitettiin valitustiimille, joka puuttui asiaan ja otti yhteyttä kasinoon päivitysten saamiseksi. Useiden viestien jälkeen pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa Slots of Vegasilta. Valitus merkittiin ratkaistuksi.
Hei!
Seuraan vain täällä, koska pyysin peruutusta 5. päivänä, mutta sitä ei ole vieläkään hyväksytty, ja se on 15. päivä.
Jos joku voi tutkia tätä minun puolestani, olisin erittäin kiitollinen 🙂
Rakas Britterlynne,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla, että sinulla on jälleen kerran ongelmia Slots of Vegas Casinon kanssa.
Ennen kuin jatkamme, olisin kiitollinen avustasi lisätietojen antamisessa:
Vastauksesi auttavat meitä käsittelemään huolenaiheitasi tehokkaammin.
Kiitos yhteistyöstäsi ja odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
hei!!
Maksua ei ole vielä hyväksytty, joten luulen, että sitä ei makseta 14 päivän kuluessa.
Hei!
vain seurata vieläkään ilman hyväksyntää
En ole varma, miksi minun on tehtävä tämä jokaisen noston yhteydessä. Olen joutunut tekemään valituksen kasinogurulle JOKA kerta.
Juttelin juuri Brian Silver Oak and Peter slots of Vegasin kanssa. Se on ohittanut normaalin hyväksymisajan, joten he ovat eskaloineet näitä ongelmia. Miksi minun pitää joka kerta kurkottaa käteni saadakseni pallon pyörimään?
Nick,
voitko auttaa tässä asiassa
Rakas Britterlynne,
Koska peruutustasi ei ole käsitelty suositellussa määräajassa, välitän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua eteenpäin.
Toivon sinulle onnea asian ratkaisemiseen.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Hei Britterlynne,
Olen pahoillani kuullessani epämiellyttävästä kokemuksestasi ja pahoittelen viivästystä. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Jos tällä välin tapahtui/on edistystä, ilmoita rohkeasti.
Hyvä Slots of Vegas Casino -tiimi ,
Voitko katsoa pelaajan odottavaa nostoa ja toimittaa meille päivityksen? Voiko hän tehdä jotain prosessin nopeuttamiseksi?
Kiitos.
Näyttää siltä, että se on saatettu hyväksyä 24
Odotan noin 10 päivää ja seuraan
Tervehdys kaikki,
Nosto oli hyväksytty, mutta se ei ole vielä lähetetty kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajillemme. Olen lähettänyt pyynnön suoraan maksuosastollemme maksun nopeuttamiseksi, toivottavasti näemme pian liikettä. Kun maksu on lähtenyt kasinolta kolmannelle osapuolelle, katsomme yleensä 3-10 arkipäivää toimitusajasta.
Ystävällisin terveisin,
Nick ja Slots of Vegas
Kiitos molemmille vastauksistanne.
Rakas Britterlynne ,
Voitko lähettää meille päivityksen? Onko edistystä?
Oletko jo saanut maksusi? Jos on, voinko katsoa asian ratkaistuksi ja sulkea sen vastaavasti, vai voimmeko auttaa sinua jossain muussa asiassa?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Kiitos päivityksestä, Britterlynne.
Nick ilmoitti meille hyväksynnästä 7.10.2024. Eli 10. arkipäivä on tänään.
Laitan sinulle ajastimen perjantaihin asti, viivästyessä vielä muutama päivä. Joten ilmoita minulle, kun maksu saapuu tilillesi tai päivityksestä (ei maksua) perjantaina 25. lokakuuta 2024.
Kiitos.
Ei vieläkään talletusta tililleni MITÄÄN nostoistani
paikkoja vegasille
hopeinen tammi
tai raivoava härkä
voisiko joku kertoa minulle kasinon päivityksen?
Päivitystä tarvitaan myös tänne, kiitos
voitko saada tämän nickille
hyväksytty 23.9
olemme myös tämän päivämäärän ohi
Miksei kukaan ole katsonut tätä 6 päivään?!
ole hyvä ja auta täällä - tämä on paljon rahaa, joka on jumittunut
Kaikki tietoni ovat samat jokaisella kasinolla, johon olen myös ollut yhteydessä chat-ominaisuuden kanssa, mutta se ei anna muuta tietoa kuin vain odottaminen
yhteen niistä en vain saanut vastausta ollenkaan
Tervehdys kaikki,
Maksu on merkitty suoritetuksi järjestelmässä 31. lokakuuta alkaen, jos varat eivät ole saapuneet, ne tulee tallettaa pankkitilillesi pian britterlynne. Vahvista, kun maksu on hyvitetty tilillesi.
Ystävällisin terveisin,
Nick ja Slots of Vegas
Mitkä niistä on merkitty valmiiksi? Joten voinko tietää kuinka paljon pankkisiirto pitäisi maksaa?
Tervehdys britterlynne,
Siirtosumma oli 2480 dollaria.
Parhaat,
Nick ja Slots of Vegas
Sain 2360. Eli se olisi suunnilleen sama kuin 2400 miinus siirtomaksu
Pitäisi vain odottaa
2 lisää 2k:lla kukin Vegasin sloteista, mutta molemmat olivat melko tuoreita, eikä yhtä ole vielä hyväksytty
Minulla on jo avoin valitus hopeatammista
näitä summia odotellessa - pyysi tuota nikkiä katso onko näitä jo julkaistu 🩷☺️
kiitos kaikille näyttää siltä, että 3. osapuolen kautta alkaa tapahtua liikettä - arvostan, että pysyt kanssani, kunnes olen vastaanottanut kaikki maksut 🙏😊
Tervehdys kaikki,
Olen lähettänyt viimeisimmän 2 000 dollarin noston suoraan maksuosastollemme kolmannelle osapuolelle suoritettavaa pikamaksua varten ja pyytänyt viimeistä hyväksymispyyntöä. Kerro meille, kun ensimmäinen niistä saapuu britterlynne.
Ystävällisin terveisin,
Nick ja Slots of Vegas
Vastaanotettu 1980 tänään. Kiitos!
Odotan vain yhtä lisää 2 000:lla, joka hyväksyttiin tämän kuun 11. päivänä ja uskon, että saan tyytyväisiä Vegasin kolikkopeleihin
Kiitos molemmille vastauksista ja päivityksistä. Hienoa nähdä edistystä täällä!
Rakas britterlynne ,
Uskon, että nyt on vain ajan kysymys, milloin viimeinen maksu saapuu maksutavallesi.
Voit vapaasti ilmoittaa meille heti, kun saat viimeisen noston.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Kiitos!!
voiko joku kertoa minulle, miksi pelaajaluokkaani muutettiin tai muutetaanko se takaisin? Millään inklaavin kasinoilla ei ole enää läpipelaamattomia promootioita eikä maksimirahoitustarjouksia
tarjotaanko niitä minulle uudestaan jossain vaiheessa
Tarjouksissa on 30-kertainen läpimenovaatimus. En pelaa enää, jos he eivät tarjoa vanhaa promoa.
kerro minulle!! 🙂
Rakas britterlynne,
Oletko jo saanut viimeisen maksun? Voitko myös ilmoittaa meille kokonaissummasta, jota olet odottanut kasinolta (kaikki tähän tapaukseen liittyvät kiistanalaiset nostot Slots of Vegas Casinolta), jotta voin päivittää valituksen kiistanalaisen määrän oikein?
Mitä tulee kysymyksiisi, pyydämme Nickiltä selvennystä. Rehellisesti sanottuna online-kasinoilla on kuitenkin oikeus kieltäytyä tai lopettaa bonusten (ilmaisen rahan) tarjoaminen kenelle tahansa pelaajalle milloin tahansa, joten sanoisin, että se on yksinomaan kasinon oma asia, mitä bonuksia ne tarjoavat.
Hyvä Nick ja Slots of Vegas ,
Voitko katsoa britterlynnen kysymyksiä koskien hänen kasinotilin tilaa/luokkaa ja bonuksia?
Kiitos.
4. marraskuuta hyväksytty - 2000 ei vastaanotettu
11. marraskuuta hyväksytty - 2000 ei vastaanotettu
Yhteensä 4000 euroa on maksettava
Tiedän, että heillä on oikeus vaihtaa pelaajaluokkaa, mutta miksi he tekivät sen? Koska voitin rahaa?
Mutta olet jo vahvistanut yhden onnistuneen 1 980 dollarin maksun, britterlynne. Oletko varma, että mainitsit vain Slots of Vegas Casinon nostot?
Valituksen riidanalainen summa asetettiin alussa kiistanalaisella summalla 2500 dollaria, nyt se on 4000 (2 x 2000), joten haluan selventää sitä.
Mitä tulee kysymyksiisi - odotellaan Nickin selitystä.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
oli toinen nosto sen jälkeen voin avata uuden kahdelle muulle, jos haluat?
Tervehdys kaikki,
Viimeinen maksu maksettiin kolmannelle osapuolelle 20. marraskuuta, ja sen pitäisi saapua milloin tahansa (3–10 arkipäivää on vakiona). Edellinen maksu maksettiin 13. päivänä ja se tulee myös pian (jos ei ole jo).
Vahvista, kun nämä siirtävät luottoa pankkitilillesi britterlynne.
Ystävällisin terveisin,
Nick ja Slots of Vegas
Kiitos vastauksistanne.
Rakas britterlynne ,
Kerro meille, kun viimeinen Slots of Vegasin maksu hyvitetään maksutavallesi. Jos ymmärrän oikein, nostoja oli yhteensä 2 x 2 000 dollaria, joten päivitän kiistanalaisen summan 4 000 dollariin.
Hyvä Nick ja Slots of Vegas ,
Voisitko vastata britterlynnen yllä oleviin kysymyksiin koskien hänen kasinotilin tilaa/luokkaa ja bonuksia?
Kiitos.
Vielä puuttuu 2000 dollarin talletus. Näyttää siltä, että se hyväksyttiin 11. päivänä, mutta sitä ei ole vielä nähty.
Tervehdys kaikki,
Viimeinen erä maksettiin kolmannelle osapuolelle 20. päivänä, sen pitäisi saapua lähipäivinä.
Ystävällisin terveisin,
Nick ja Slots of Vegas
Kiitos molemmille päivityksistä.
Rakas britterlynne ,
Vaikka näyttää siltä, että emme saa selvää kasinotilisi tilasta/luokasta ja yllä pyytämästäsi bonuksista, selitykseni pätee - kasinolla on oikeus lopettaa bonusten tarjoaminen kenelle tahansa pelaajalle milloin tahansa. Ehkä kasinon asiakastuki voisi auttaa sinua vastaamaan.
Joka tapauksessa, ilmoita meille heti, kun saat viimeisen maksun ja tapaus voidaan sulkea.
Kiitos. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Kiitos tämän jälkeen, en todennäköisesti pelaa heidän kanssaan näiden tietojen ja oikea-aikaisten nostojen saamiseen liittyvien ongelmien vuoksi
En ole vieläkään nähnyt lopullisia talletuksia yhdeltäkään kolmesta kasinosta. Ilmoitan kun teen.
Kiitos
Vieläkään ei ole talletusta, voiko joku tarkistaa nickiltä/kolmannelta osapuolelta, mikä lykkäys on?
11. marraskuuta oli hyväksyntä
olemme ylittäneet 7-10 arkipäivää
Kiitos
Hei,
Olen pahoillani viivästyksestä.
Nick väitti, että Slots of Vegasin viimeinen erä maksettiin heidän kolmannelle osapuolelle 20. marraskuuta, ei 11. marraskuuta. Kyllä, se on kuitenkin jo ylittänyt normaalin käsittelyajan.
Hyvä Nick ja Slots of Vegas ,
Voitko lähettää meille päivityksen viimeisestä maksusta?
Kasino ei koskaan vastannut
Voin avata toisen valituksen. En halua vain menettää rahojani, koska kukaan ei vastaa.
täytyy olla jotain, mitä voidaan tehdä nähdäkseni missä rahani ovat
Ei tarvitse tehdä uutta valitusta, britterlynne. Se ei muuttaisi/nopeuttaisi mitään, koska Nick on ainoa henkilö, joka voi auttaa meitä asiassa, ja hän tietää siitä.
Odotetaan hänen päivitystä.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Totta, mutta ehkä toinen valitus, jossa on lisämerkintä, saattaa tehdä tämän ongelman kiireellisyyden. Minulla on edelleen erinomaisia nostoja Silver Oakissa, Vegasissa ja Raging Bullissa.
En usko niin. Se ei edes menisi First Response -tiimimme läpi, koska päällekkäisten valitusten lähettäminen on kiellettyä. Meidän on vain pysyttävä kärsivällisinä ja positiivisina tässä vaiheessa. Uskon vilpittömästi, että Nick toimittaa meille miellyttäviä päivityksiä.
Toivon niin, koska tällä hetkellä kuulostaa naurettavalta, että en saisi voittojani ja minulla ei ole ketään kenen kanssa puhua siitä
Sulje tämä. Näyttää siltä, että olen saanut loput rahat Vegasin sloteista.
Luulen, että sekoitin sen hopeatammen ja Raging Bullin kanssa
Kiitos, toivottavasti näen jonkinlaisen ratkaisun näiden kahden suhteen
Hienoa! Kiitos, britterlynne , vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen käytöstä. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsen nyt valituksesi "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Kiitos, Nick ja Slots of Vegas avustasi ja yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
Branislav, Casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
