Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt kotiutuksia lähes kolme viikkoa sitten. Niitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaajan valitus on ratkaistu.
Aloitin nostamisen tältä kasinolta kahdessa erässä. Yksi 300 dollaria ja toinen 2200 dollaria BITCOINin kautta 10. syyskuuta 2021. Kasino on jo antanut minulle edellisen voiton viimeisen vuoden aikana, jolloin he saivat minut käymään läpi. Kun vihdoin annoin joukon arkaluonteisia tietoja, joita en halunnut antaa (muut sivustot eivät vaadi tätä), pystyin nostamaan voittoni. Tällä kertaa ajattelen tietämättään, että tilini on vahvistettu ja saan rahani kahden viikon kuluessa, jos voitan, tein talletuksen ja pelasin ja lopulta voitin. Se on ollut syyskuun 10. päivästä eikä heiltä sanaakaan. Verkkoportaali on sama vanha vitsi, jossa sanotaan, että he käsittelevät sen heti ja minun pitäisi saada rahat ?? Ei sähköposteja, ei viestejä, eikä NÄKYVÄSTI peruuttamista. Älä käytä tätä paikkaa. He ottavat nopeasti rahasi, mutta kieltäytyvät antamasta voittoja. Vie rahaa muualle.
Hyvä Meriya,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta. Ymmärränkö oikein, että maksusi odottavat edelleen tiliäsi ilman käsittelyä? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että kotiutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat ne.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei kaikki,
Olen tutkinut tapauksen ja katson, mitä voin tehdä saadaksesi asiat liikkeelle puolestasi Meriya.
Jos jotain muuta tarvitaan, ilmoitan sinulle.
Toivottaen,
Nick- ja Ruby -kolikkopelit
Kiitos paljon, Nick ja Ruby Slots , avustasi.
Hyvä Meriya ,
Ymmärränkö oikein, että maksusi odottavat edelleen tiliäsi ilman käsittelyä? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?
Minulle on nyt maksettu, joten olemme kunnossa. Se tuli tililleni eilen. Kiitos kaikesta avustasi!!
Hyviä uutisia 🙂 Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos paljon, Meriya, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru