Ontariosta kotoisin oleva pelaaja kohtaa jatkuvia ongelmia päästäkseen tililleen ja nostaessaan voittoja sen jälkeen, kun hän on vahvistanut useita kertoja. He raportoivat, että kasino esti heidän tilinsä ja väitti perusteettomasti, että heidän henkilöllisyystodistuksensa oli vanhentunut, mikä vaikeutti heidän varojensa palauttamista kahdesta voitosta huolimatta.
huijauskasino...oli jo varmistettu täysin...he halusivat minun tallettavan litecoinin kautta, joten tein sen sen jälkeen, kun he estivät tilini nostomahdollisuuden vuoksi... he sanoivat lähettäneensä heille vahvistuksen, joten vastasin siihen lähettää minulle toinen henkilöllisyystodistus, joka 1 on vanhentunut ja joka ei ollut edes vanhentunut, he väittivät sen johtuvan siitä, että se vanhenee pian, mutta sanoivat sen olevan vanhentunut... joten en ole saanut uutta henkilötunnustani vielä joka tapauksessa en pääse tilille nyt, sen oikeus on mahdoton päästä. Minun olisi pitänyt tietää, että he käyttävät kasinoaan antaakseen ihmisille ilmaispyöräytysbonuksia tallettaakseen heidät, sitten he tekevät mahdottomaksi päästä tilille, tämä on nyt toinen kerta voitti 100 $ inclave-kasinoista enkä voi saada rahojani, koska kasino lukitaan
Rakas pattyroy2323,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavaraisista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja ne voivat kieltäytyä hyväksymästä mitään asiakirjoja, jos ne vanhenevat pian.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
joten voitan 100 dollaria ja sitten minulle kerrotaan, oi, sinun tarvitsee vain tallettaa 10 dollaria litecoinilla ja voit heti kotiuttaa.... talletin 16 dollaria litecoinilla heti, minut lukittiin tililtäni ja tämä on toinen. aika nyt tässä verkossa, olen menettänyt voittoja, voitin reilusti.....Pahinta tässä 1:ssä on ilmaisen bonuksen voittaminen ja sitten minua huijattiin tallettamaan rahaa kasino, joka voi selvästikin tehdä haluamallaan tavalla pitääkseen tallettamasi rahat ja rahat, jotka heidän pitäisi maksaa sinulle... Kuvittele, että talletan 1000 dollaria, se meni heti, koska heillä ei ollut aikomusta koskaan sallia minulle voittoja, joten heidän ei pitäisi koskaan antaa houkuttele minut tekemään talletuksen koskaan.
Kiitos vastauksestasi, pattyroy2323. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut yhteenkään aiempaan kysymykseeni. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.
id ei ollut ongelma, olin täysin varmistettu jo tämä on ensimmäinen kasino, joka meni sisään ja näki henkilökorttini vanhentuvan ja halusi minun lähettävän uudelleen uuden tunnuksen...kun vahvistat itsesi paikoissa verkossa korkeammalla vahvistuksella ja tunnuksesi on hyväksytty ja olet jo varmistettu inklaavissa, he rikkoivat kaikki tilini, mukaan lukien nyt en voi käyttää mitään kasinotileistäni, olen lukinnut ne kaikki, koska rubyslots eivät halua maksaa minulle 100 voittoni, mutta he pakottavat minut tekemään talletuksen, joten he varastivat sen myös, jos he eivät koskaan aikoneet maksaa, olisi pitänyt vain sanoa, että emme maksa sinulle 100, älä huijaa henkilöä 16 litcoinilla sen lisäksi... Ongelmana tässä on se, että ne ovat huijauskasino, joka kieltäytyy pelaamasta sääntöjen mukaan, kun se on kerran vahvistettu. Sinun tarvitsee vain olla, ei korttisi vanhenee, sinun on vahvistettava itsesi uudelleen. ei, se on huijaus ja miksi olen lukittu ulos, koska he ovat huijaus
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
