Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva pelaaja ehdottaa, että hänen maansa olisi pitänyt olla lueteltu rajoitetulla lainkäyttöalueella. Olemme hylänneet valituksen perusteettomana.
Hei
Talletin 50 puntaa ja käytin sen, mutta kirjauduin myöhemmin sisään löytääksesi tämän yrityksen, joka ei hyväksy ihmisiä ukista, kuten sanotaan, kun kirjaudun sisään. Luulen, että minulla on oikeus talletuksii takaisin, koska minun ei pitäisi olla verkkosivustolla
Hyvä Michael,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän https://rolletto.com/en/static/terms/generalterms :
"Seuraavien maiden ja niiden alueiden (" rajoitetut maat ") pelaajat eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Australia, Yhdysvallat, Ranska, Alankomaat ja Curacao."
Voisitteko kertoa, miksi mielestänne Yhdistyneen kuningaskunnan olisi pitänyt olla listattu rajoitettujen maiden välillä? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän epämiellyttävän tilanteen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela